A. 制定主体的特定性~||~企业和劳动者共同的行为规范~||~企业经营权和职工民主管理权结合的产物~||~内部劳动规则是由人事单位和劳动者协商一致订立的

A. 人的管理第一~||~和谐的人际关系~||~员工个人与组织共同发展~||~满足社会的需要~||~以人为中心构建企业组织形态

A. 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论~||~目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力~||~常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式~||~适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

A. 0~||~0．5~||~1~||~0或1

A. 接受程度~||~认知程度~||~抵触程度~||~把握程度

A. 劳动法律~||~宪法~||~国务院劳动行政法规~||~劳动规章

A. 观察法~||~重点团队分析法~||~问卷调查法~||~工作任务分析法

A. 企业存在着无形资产和有形资产两种形式~||~人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值~||~人是企业发展的决定性因素~||~企业的无形资产是一种神秘的物质

A. 组织参与~||~平等协商制度~||~个人参与~||~职工代表大会

A. 培训的准备~||~实施培训~||~考核~||~自我评估~||~颁发上岗证书

A. FAQ法和JIT法~||~PAQ法和FJA法~||~ERP法和LP法~||~KPI法和FJA法

A. 公共设施~||~财政补贴~||~居民住房~||~生活补贴~||~集体福利

A. 选择或定向阶段~||~试验和探索阶段~||~加强阶段~||~融合阶段~||~盟约阶段

A. 培训项目的确定~||~培训需求的分析~||~评估手段的选择~||~培训成本的预算

A. 知觉~||~内因~||~外因~||~归因

A. “刚才和你说过了．怎么还问”~||~“不是告诉你了，怎么还不明白”~||~“到底要不要，想好了没有”~||~“不知道”

A. 正激励策略~||~预防性策略~||~负激励策略~||~制止性策略

A. 连续评估模型~||~全面性任务分配模型~||~循环评估模型~||~前瞻性培训需求分析模型~||~绩效差距分析模型

A. 计划的制定者~||~具体内容~||~计划的周期~||~对环境的分析

A. 准备阶段~||~考评阶段~||~实施阶段~||~总结阶段