证券从业资格

1.为了使员工工作丰富化，应考虑的主要因素有（）。

多选题

A. 多样化~||~任务的整体~||~任务的意义~||~自主权~||~反馈

2.计件工资的具体形式有（）。

多选题

A. 累计计件工资制~||~包工工资制~||~超额计件工资制~||~提成工资制~||~综合计件工资制

3.世界首富比尔•盖茨决定，将自己的几百亿美元资产捐赠给慈善机构。你认为他做出这个决定的初衷是（）。

单选题

A. 钱太多了，花不完~||~炒作~||~为社会尽一些责任~||~一时心血来潮

4.（）是一种最高层次的职业道德。

单选题

A. 敬业~||~合作~||~诚信~||~奉献

5.在开展招聘工作时，必须遵循的原则主要有（）：

多选题

A. 实事求是原则~||~效率优先原则~||~双向选择原则~||~公平公正原则~||~确保质量原则

6.个体的沟通风格不包括()。

单选题

A. 自我暴露型~||~自我实践型~||~自我实现型~||~自我克制型

7.题干如上：按信息沟通的媒介划分是________，若按方向分类是________。

单选题

A. 口头沟通、垂直沟通~||~书面沟通、横向沟通~||~非语言沟通、上行沟通~||~口头沟通、下行沟通

8.18世纪初期，劳动合同从________中独立出来。

单选题

A. 民事合同体系~||~刑事体系~||~行政体系~||~立法体系

9.强调理解讨论法中。小组的讨论效率等于（）。

单选题

A. 团体得分／满分×100％~||~(团体得分一个人平均分)／满分×l00％~||~团体得分／(满分一个人平均分)×100％~||~(团体得分一个人平均分)／(满分一个人平均分)×100％

10.（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

单选题

A. 品质~||~特征~||~行为~||~结果

11.目前我国大多数企业工资制度的特点是（）

多选题

A. 级别多~||~级别少~||~级差大~||~级差小~||~水平低

12.企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面，即工厂技术安全规程、矿山安全规程和（）：

单选题

A. 建筑安装工程安全技术规程~||~特别工作环境的安全技术规程~||~野外施工安全技术规程~||~特殊岗位安全技术规程

13.关于工作说明书的编写，错误的是（）。

单选题

A. 使用语言应该具有较强的专业性~||~工作职责的罗列应该符合逻辑顺序~||~对于基层员工工作的描述应更具体、详细~||~可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

14.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：()

多选题

A. 刊登广告~||~就业服务机构~||~猎头公司~||~大中专院校和各类职业技工学校~||~推荐和自荐

15.为了使的岗位设计能够满足企业的需求，扩大工作范围、丰富工作内容、合理安排工作内容是对工作岗位进行设计与在设计的方法之一，它包括以下两个方面的内容（）：

多选题

A. 工作内容丰富化~||~工作扩大化~||~纵向扩大法~||~工作多样化~||~工作满负荷

16.小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法？（）

单选题

A. 反正与自己的利益无关，就当没看见~||~提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映~||~直接向领导反映这一有损单位利益的行为~||~提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默

17.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为()

单选题

A. 0.5年―3年~||~1年―3.5年~||~2年―6年~||~1.5年―5年

18.常用的在岗培训方法有()。

多选题

A. 工作指导法~||~设立“助理”职位~||~工作轮换法~||~特殊任务的委派~||~角色扮演法

19.宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（）

单选题

A. 是合适的~||~欠妥当~||~可以理解~||~应该受到批评

20.可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。

单选题

A. 企业规模~||~岗位在组织与企业中的地位~||~人员流动情况~||~利润与产值完成情况