A. 直接上级~||~原在职人员的亲戚~||~相关同事~||~原在职人员的朋友~||~原在职人员

A. 人力资源规划~||~工作描述与工作说明书~||~岗位说明书~||~职务与部门配置~||~企业部门设置

A. 原始成本~||~重置成本~||~实际成本~||~标准成本~||~直接成本

A. 免费就业培训~||~加强创业培训~||~先培训后就业~||~企业与社会共同负担培训

A. 应当强调人员之间的互补性~||~应关注求职者与应聘职位的适合度问题~||~要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求~||~首先满足当前需要，长远需要应当视具体情况而定~||~员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求，自然更好

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

A. 单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具~||~为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证~||~为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料~||~对试用员工进行考核和鉴定

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

A. 面试~||~口试~||~笔试~||~心理考查

A. 劳动过程的社会形式~||~劳动给付和工资的交换关系~||~反映了人和物的关系~||~劳动力与资本相结合的表现

A. 审查一致性和准确性~||~使用所有相关信息与数据~||~保守个人信息与数据的秘密~||~科学进行分析~||~尽量使用简单的统计方法

A. 级别多~||~级别少~||~级差小~||~级差大~||~水平低

A. ④④③②~||~③②①④~||~③①④②~||~①②③④

A. 纵向发展~||~横向发展~||~综合发展~||~单向发展~||~纵向-横向发展

A. 成效~||~品质~||~废弃~||~能力~||~行为

A. 绩效标准必须客观化、定量化~||~绩效面谈能帮助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作~||~确定绩效考评基础包括确定工作要项和确定绩效标准两部分内容~||~为了达到激励员工提高绩效的目的，应该尽量将绩效标准定的高一点儿

A. 相互交叉，互为依存~||~二者是一回事~||~组织文化是思想政治工作的补充~||~二者没有关系

A. 边际成本等于边际收益~||~边际成本大于边际收益~||~边际成本小于边际收益~||~平均成本大于平均收益

A. 提高员工对人际关系的敏感性~||~教导主管如何协助部属处理敏感的问题~||~训练学员处理敏感度高的工作任务的能力~||~降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张

A. 1年~||~2年~||~3年~||~6年