A. 成年男子~||~妇女~||~残疾人~||~退出现役的军人~||~青少年

A. 顾客力量分析~||~现有竞争对手分析~||~供应商力量分析~||~潜在竞争对手分析~||~替代产品威胁的分析

A. 内部提拔~||~工作调换~||~工作轮换~||~重新聘用~||~校园招聘

A. 轻重缓急一个样~||~待遇高低一股齐~||~遵守制度一致化~||~奖励惩罚一刀切

A. 劳动力供给量~||~最低社会保障~||~劳动力需求量~||~最低劳动标准~||~工会

A. 愈大~||~愈小~||~不变~||~不确定

A. 倾向于站在主管一边~||~倾向于站在总经理一边~||~干着急，又不知道怎么办~||~不介入他们之间的是非

A. 向其他同事解释迟到的原因~||~马上进入工作状态~||~一边工作。一边向别人解释交通拥堵的严重程度~||~一边工作。一边盘算如何应对主管的批评

A. 小组培训~||~全公司培训~||~分支机构培训~||~工作现场培训~||~总部培训

A. 违反劳动合同的责任~||~劳动报酬~||~劳动合同终止的条件~||~劳动条件~||~保密事项

A. 劳动技能~||~掌握的知识~||~学历水平~||~具有的经验~||~年龄结构

A. 宪法~||~劳动法律~||~国务院劳动行政法规~||~劳动规章

A. 树立节约资源意识~||~明确节约资源的责任~||~创新节约资源的方法~||~节衣缩食降低资源消耗

A. 组织诊断~||~建立绩效标准~||~工作程序分析~||~考核人员的培训

A. 掌握本职工作业务知识程度~||~运用新观点，观察和思考事物的能力~||~建立计划、方案以及有效完成任务的能力~||~正确、迅速理解上司指示和本职工作业务的能力~||~在理解的基础上正确把握现状问题，做出准确判断的能力

A. 工资~||~劳动关系~||~劳动法~||~劳动力市场

A. 先接受，能否完成再说~||~接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成~||~接受时向领导说明难度，请求领导多派人手~||~接受时让领导降低难度

A. 15~||~30~||~45~||~60

A. 真实~||~信任~||~不欺骗对方~||~不欺骗自己

A. 请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾~||~把矛盾告诉领导，由领导来解决~||~等他主动来找自己解决矛盾~||~自己主动找他，化解矛盾