证券从业资格

1.为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕（）展开。

多选题

A. 为企业提供薪酬方面的相关信息~||~为员工晋升、调动等人事计划的制订提供依据~||~对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设~||~对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施~||~挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法

2.开展就业培训是各国解决失业问题的通行做法，我国实行的是（）的政策。

单选题

A. 免费就业培训~||~加强创业培训~||~先培训后就业~||~企业与社会共同负担培训

3.混合标准尺度法属于（）的考评方法。

单选题

A. 按具体形式区分~||~以员工行为对象~||~依员工工作成果进行~||~对员工工作态度实施

4.通过（）发布招聘信息，传播速度快、范围广、查询方便，受到越来越多单位的青睐。

单选题

A. 杂志~||~海报~||~传单~||~网站

5.劳动争议发生以后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向（）申请仲裁。

单选题

A. 劳动行政关系管理部门~||~劳动争议仲裁委员会~||~人民法院~||~劳动争议调解委员会

6.有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来。努力工作。

单选题

A. 绩效改善~||~绩效反馈~||~绩效面谈~||~绩效诊断

7.假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法？（）

单选题

A. 为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说~||~实事求是地介绍产品的状况~||~实事求是地介绍产品的优点~||~与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点

8.工资指导线颁布之后执行时间为（）日历年度。

单选题

A. 1个~||~2个~||~3个~||~4个

9.（）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

单选题

A. 绩效管理的信度~||~绩效管理的效度~||~绩效考评的评价标准~||~绩效考评的关键指标完成率

10.招聘申请表的内容，主要根据（）来确定，并考虑本企业的（）以及招聘职位、按不同职位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

多选题

A. 工作说明书~||~职务分类~||~招聘目的~||~招聘计划~||~部门设置

11.从业人员相互之间建立起信赖关系。要求做到（）。

多选题

A. 不说同事的坏话~||~开诚布公地与同事相处~||~彼此看重对方~||~不随便批评同事的言行

12.（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

单选题

A. 内因~||~外因~||~归因~||~知觉

13.工作分析，又叫（）或者岗位分析，是整个人力资源管理工作的基础。

单选题

A. 绩效分析~||~规划分析~||~管理分析~||~职务分析

14.（）是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和工具。

单选题

A. 岗位调查~||~岗位评价~||~岗位分析~||~岗位分类分级

15.以下关于劳动关系的说法中错误的是()。

单选题

A. 劳动过程的社会形式~||~劳动给付和工资的交换关系~||~反映了人和物的关系~||~劳动力与资本相结合的表现

16.员工的激励薪酬不包括（）。

单选题

A. 基本工资~||~红利~||~利润分成~||~绩效工资

17.关于招聘申请表的说法正确的是（）。

多选题

A. 使用标准化的格式~||~由应聘人员在求职时自己填写~||~包含工作岗位所需的基本信息~||~一般由招聘单位的人力资源部门设计~||~应聘者提供个人履历和资料的基本形式

18.工作分析包括五个阶段，而贯穿五个阶段的，是():

单选题

A. 运行控制~||~计划阶段~||~分析阶段~||~描述阶段

19.目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间（）的过程，是用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。

单选题

A. 科学管理~||~目标协调~||~双向互动~||~持续沟通

20.下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是()。

单选题

A. 美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念~||~“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关~||~敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别~||~敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工