证券从业资格

1.心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（）。

多选题

A. 它是培训需求分析的必要工具~||~它是筛选人才的工具~||~它为培训内容和培训效果提供依据~||~它是晋升或加薪的依据~||~它是员工职业生涯管理的重要步骤

2.人力资源管理开发的手段不包括（）。

单选题

A. 法律手段~||~行政手段~||~科技手段~||~经济手段

3.影响课堂效果的因素有（）。

多选题

A. 教师的教学水平~||~教学方法~||~课堂时间的长短~||~培训内容~||~学员的学习态度

4.沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有________。

单选题

A. 指导~||~控制~||~管理~||~领导

5.（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

单选题

A. 单向劝导式~||~综合式绩效~||~双向倾听式~||~解决问题式

6.劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。

单选题

A. 模式~||~机制~||~体制~||~体系

7.观察法是进行信息调研与收集的主要方法之一，一般可以从三个方面中选择一个或多个方法而使用观察法，这三个方面是（）：

多选题

A. 直接观察法~||~间接观察法~||~阶段观察法~||~工作表演法~||~现场工作法

8.题干如上：一九九八年，小同因操作失误，导致工厂一千个暖瓶成品碎裂，给工厂造成直接经济损失八千元人民币。工厂按照劳动合同的约定要求小同赔偿四千元经济损失。小同赔偿了两千元现金以后，与工厂约定剩下两千元赔偿金从每月工资中扣除。十月份小同的工资为一千元人民币，那么工厂从小同工资中扣除的赔偿金不得超过__________元人民币。

单选题

A. 200~||~300~||~500~||~600

9.劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

单选题

A. 劳动力供给量~||~劳动力供给~||~劳动力需求量~||~劳动力需求

10.从劳动的角度讲，并不是所有与劳动有关系的社会关系都是劳动法调整的对象，劳动法制调整其中特定的一部分，即劳动者因参加社会劳动而与所属的企事业单位、国家机关以及（）等用人单位之间所发生的那一部分劳动关系。

单选题

A. 用人单位~||~非营利性组织~||~社会团体~||~营利性组织

11.绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

单选题

A. 绩效计划~||~绩效考评~||~绩效沟通~||~绩效诊断

12.组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。

单选题

A. 结构~||~职能~||~文化~||~制度

13.组织结构设计后的实施要则包括（）。

多选题

A. 管理目标统一元化原则~||~发展战略性原则~||~明确责任和权限原则~||~分配职责原则~||~优先组织机构和配备人员原则

14.员工信息资料的收集是由（）通过各种渠道。将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。

单选题

A. 人力资源部门~||~政府就业指导部门~||~中介猎头公司~||~需求人才主管部门

15.若按不同内容分类，培训开发可分为________。

多选题

A. 基础知识教育~||~专业知识培训~||~操作技能培训~||~价值观以及文化培训~||~管理知识教育

16.你的一个同事Q总是喋喋不休地在你耳边讲x的坏话，而根据你观察，x并不像Q描述的那样坏。你会()。

单选题

A. 暂时相信Q的话，对x进行仔细观察~||~相信自己的判断，不会相信Q说的话~||~给Q讲清楚这样做的危害~||~远离Q，同时对X保持警惕

17.某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

单选题

A. 可靠性~||~针对性~||~有效性~||~合理性

18.（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。

单选题

A. 缺勤率~||~出勤率~||~工作日利用率~||~工作负荷率

19.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人（）所在地仲裁委员会受理。

单选题

A. 档案关系~||~劳动合同关系~||~户口关系~||~工资关系

20.自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自然减员（）：

多选题

A. 退休~||~退职~||~离休~||~辞职~||~解聘