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1.宁波市一家进口海产公司,由于业务人员流动太大,便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管上任后先进行调查了解,他想弄清楚,为什么业务人员流动率高达50%,是不是薪资、工作及公司制度的问题?经过一段时间的访问、观察及分析,他发现本公司业务人员待遇很高,高中毕业生一个月左右可以领到2.5万~3万元,如果工作努力,业绩好的甚至可以领到4万多元,因此每次征募业务员时,应征者不乏其人,但工作两三个月便辞职。最终他发现是工作性质对业务员辞职的影响比较大。在该公司,业务员必须早上三点钟去仓库批货,五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。
填空题2.现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
多选题A. 工作岗位研究~||~KPI技术~||~关键事件访问~||~BSC技术~||~人员素质测评
3.人力资本的理解不正确的是()
单选题A. 人力资本是活的资本~||~人力资本凝结于劳动者体内~||~人力资本是隐形资本~||~人力资本内容含一定经济关系
4.人力资源规划的含义是指________。
单选题A. 系统评价人力资源需求~||~统评价人力资源供给~||~系统评价人力资源的供给和需求~||~以上都不对
5.具有正性情绪影响力的人适于从事下述________工作。
单选题A. 职业经理人(或企业家)~||~医生~||~质量监测部门~||~销售部门
6.社会学习理论的创始人是()。
单选题A. 弗洛姆~||~爱德华•桑代克~||~班杜拉~||~莱文泽尔
7.混合标准尺度法属于()的考评方法。
单选题A. 按具体形式区分~||~以员工行为作为对象~||~依员工工作成果进行~||~对员工工作态度实施
8.有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,是为()。
单选题A. 无效劳动合同~||~延续劳动合同~||~非法劳动关系~||~不受法律保护的劳动关系
9.反映员工性别构成的生要指标有()。
多选题A. 女性员工占全部员工的比重~||~所有男性员工的总人数~||~男性员工占全部员工的比重~||~所有女性员工的总人数~||~员工的性别比
10.关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是()。
单选题A. 外聘教师能保证交流的顺畅~||~企业内部开发教师资源成本较高~||~使用内部培养教师可能会加大培训风险~||~内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性
11.奠定人格赖以生成的物质基础的是________。
单选题A. 情境~||~遗传~||~环境~||~教育
12.执行女职工生理机能变化过程中的特殊过程包括()。
多选题A. 经期保护~||~婚期保护~||~孕期保护~||~产期保护~||~哺乳期保护
13.编写公司简介的原则不包括()。
单选题A. 真实性、详细性~||~华丽性、时效性~||~全面性、可信性~||~重点性、感召性
14.关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。
单选题A. 服务顾客时,不作任何区别~||~别人如何待我,我就如何待别人~||~多劳多得,少劳少得.不劳动者不得食~||~把尊重人格作为平等待人的核心
15.决策科学化的要求包括()。
多选题A. 合理的决策标准~||~有效的信息系~||~系统的决策观念~||~科学的决策程序~||~决策方法科学化
16.在岗培训的培训指导负责人应该具备的素质包括()。
多选题A. 职业技能~||~组织能力~||~协调能力~||~创新能力~||~语言表达能力
17.作为一名职工,我可以将自己描述为:无责任感()
单选题A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是
18.人本管理的核心是________。
单选题A. 以人为本~||~效率第一~||~用户至上~||~质量第一
19.企业采购中心的成员通常包括()。
多选题A. 生产者~||~影响者~||~采购者~||~决定者~||~信息控制者
20.从上述事例中,我们能够得到的启示是()。
多选题A. 只要努力了,就能得到回报~||~在岗敬业是职业成功的基础~||~在职业活动中,有比金钱更加重要的东西~||~事业心是促进一个人职业发展的重要原因
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