证券从业资格

1.绩效管理的（）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

单选题

A. 信度~||~效度~||~可靠性~||~维度

2.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

单选题

A. 全面性与完整性~||~公正性与客观性~||~可操作性与精确性~||~相关性与有效性

3.工作时间的构成包括（）。

多选题

A. 日历时问~||~停工时问~||~缺勤时间~||~出勤时间~||~加班时间

4.公司组织员工做工间操。但大家对此举的反应并不积极，你认为究其原因是（）。

单选题

A. 做工间操没有必要~||~员工们还是工作太忙了~||~组织不得力~||~缺乏奖励措施

5.下列各项不属于产品改良的有（）。

多选题

A. 品质改良~||~市场改良~||~特色改良~||~式样改良~||~结构改良

6.职业技能的特点是（）。

单选题

A. 科学性、专业性、人为性、复合性~||~传承性、差异性、层次性、功利性~||~时代性、专业性、层次性、综合性~||~基础性、专业性、缜密性、综合性

7.常见的激发外部动机的激励方式包括________。

多选题

A. 物质奖励~||~福利~||~晋升~||~表扬或批评~||~惩罚

8.（）应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

单选题

A. 绩效管理程序设计~||~绩效管理制度设计~||~绩效管理方法设计~||~绩效考评标准设计

9.建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括（）。

多选题

A. 促进市场平均工资率的形成~||~有利于企业工资宏观调控体系建设~||~指导企业关注劳动力供求状况和市场价格~||~有利于形成企业内部科学合理的工资分配关系~||~有利于充分发挥市场机制对工资分配的基础性调节作用

10.岗前培训的作用主要有().

多选题

A. 新员工进入群体过程的需要~||~打消新员工不切实际的期望~||~满足新员工需要的有关信息~||~建立企业管理人员绝对权威~||~降低文化冲击对企业的影响

11.作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

12.解聘一名员工需___________批准并上报_____________。餐厅发生员工严重违纪事件时，当班经理应如何处理？RGM应做什么?

填空题

13.绩效管理的（）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

单选题

A. 信度~||~效度~||~可靠性~||~维度

14.劳动争议处理制度的基本特点包括（）。

多选题

A. 平等性~||~公开性~||~群众性~||~自治性~||~非强制性

15.若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。

单选题

A. 减轻其工作负担或增加该岗位的休息日~||~减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作~||~减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作~||~减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

16.()是由一组相似相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

单选题

A. 工作~||~职业~||~职位~||~岗位

17.在安全生产责任制度中，企业（）对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任。

单选题

A. 董事长~||~法定代表人~||~总经理~||~总工程师

18.目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间（）的过程，是用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。

单选题

A. 科学管理~||~目标协调~||~双向互动~||~持续沟通

19.计件工资的具体形式有（）。

多选题

A. 累计计件工资制~||~包工工资制~||~超额计件工资制~||~提成工资制~||~综合计件工资制

20.组织结构设计后的实施要则包括（）。

多选题

A. 管理系统一元化的原则~||~分配职责的原则~||~明确责任与权限的原则~||~分配利益的原则~||~优先组建管理机构和配备人员的原则