A. 平等保护~||~全面保护~||~优先保护~||~基本保护

A. 文明礼貌是企业形象的核心关键~||~企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况~||~企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价~||~通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

A. 公文处理模拟法~||~回忆性模拟方法~||~无领导小组讨论方法~||~提问式情景面试~||~问卷考核情景模拟

A. 劳动熟练程度差别大~||~技术复杂程度高~||~劳动熟练程度差别小~||~工作物等级不同

A. 规范承诺~||~口头承诺~||~感情承诺~||~继续承诺

A. 管理制度~||~企业绩效管理体系~||~绩效考核指标体系~||~考核者全面、全过程~||~被考核者全面、全过程

A. 小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力~||~小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排~||~小玲生育后，一直在家哺乳孩子~||~小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

A. 劳动法律行为~||~劳动法律渊源~||~劳动合同法律体系~||~劳动法律事件~||~劳动合同关系

A. 救济金~||~特许权使用费所得~||~偶然所得~||~财产租赁和转让所得

A. 可行性~||~信度~||~使用性~||~效度

A. 1/6~||~1/8~||~1/10~||~1/12

A. 信息沟通~||~人际关系~||~群体冲突~||~个性差异

A. 平等协商制度~||~职工大会~||~合理化建议制度~||~质量小组~||~职工代表大会制度

A. 掌握本职工作业务知识程度~||~运用新观点，观察和思考事物的能力~||~建立计划、方案以及有效完成任务的能力~||~正确、迅速理解上司指示和本职工作业务的能力~||~在理解的基础上正确把握现状问题，做出准确判断的能力

A. 使自己的着装和发型非常得体~||~提高自己的社会效能力~||~广泛建立对自己有利的社会资源~||~提高自己的业务水平和工作能力

A. 合理性原则~||~必要性原则~||~计划性原则~||~协调性原则~||~标准化原则

A. 防止噪声和强光刺激~||~防止电磁辐射的危害~||~防止有毒物质的危害~||~劳动者健康检查规范~||~防暑降温和防冻取暖

A. 横向比较法~||~目标比较法~||~纵向比较法~||~水平比较法

A. 非常严重~||~严重~||~一般~||~不存在这一问题

A. 爱国、守法、自强~||~求实、严谨、规范~||~诚信、敬业、公道~||~忠诚、审慎、勤勉