A. 小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解~||~应该严格按照公司规定，处理小张~||~给予小张口头批评~||~偶然一次，应该谅解

A. 合理划分部门职责，将子系统功能落到实处~||~后勤保障部门对员工培训的支持~||~生动的教学设计~||~培训人员及其相关资源的配置

A. 三份劳动合同文本~||~用人单位法人代表身份证明~||~税务机关的完税证明~||~工商行政管理部门颁发的营业执照~||~劳动者的户籍证明文件

A. 改进和完善产品~||~完善旧的市场~||~增强销售渠道功效~||~树立产品形象~||~适时降价

A. 说服经理改变决定~||~尽管不情愿，还是努力完成任务~||~采取迂回战术，把事情托黄~||~坚决反对，拒不执行

A. 求同存异~||~出奇制胜~||~公平竞争~||~互相协作

A. 提供咨询~||~协助选购~||~提供零件~||~提供资料

A. 前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的~||~组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的~||~两者都有明确的组织目标~||~非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

A. 包工工资制~||~提成工资制~||~小时工资制~||~超额计件工资制~||~累进计件工资制

A. 企业总产值~||~产品合格率~||~市场占有率~||~企业总收益~||~成本利润率

A. 它规定了劳动关系的全部内容~||~它规定了劳动荚系的运行规则~||~它规定了劳动关系的调整规则~||~它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段

A. 当面调查询问法~||~电话调查法~||~行为记录法~||~邮寄调查法~||~问卷调查法

A. 就业人数~||~失业率~||~平均劳动时间~||~失业人数~||~失业持续期

A. 任务结构~||~领导者的个性~||~领导者的职权~||~领导者的特质~||~领导者与被领导者的关系

A. 指导劳动法的制定、修改和废止~||~指导劳动法的实施~||~有助于劳动法的理解、解释~||~可以直接适用~||~具有高度的可操作性

A. 是一个以管理为主要职能的部门或者岗位~||~中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共向完成企业培训工作~||~就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系~||~由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制

A. 销货额~||~商品单价~||~销售量~||~销售难易程度

A. 考评信息的虚假程度~||~考评的准确性~||~考评结果的反埴方式~||~考评的公正性

A. 比个体决策需要更少的时间~||~能增加决策的可接受性~||~群体讨论时不易产生个人倾向~||~对决策结果的责任清晰