证券从业资格

1.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

单选题

A. 销售能力~||~实力~||~服务能力~||~控制能力

2.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

单选题

A. 促进员工现在和未来工作绩效的提高~||~最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配~||~最终能够有效地改善企业的经营业绩~||~以员工的职业生涯规划为出发点

3.岗位写实前的准备工作不包括（）。

单选题

A. 进行初步岗位调查~||~制定出写实工作计划~||~确定写实人员，明确工作职责~||~对被调查者进行培训

4.内部招募来源有（）。

多选题

A. 内部提拔~||~工作调换~||~工作轮换~||~重新聘用~||~校园招聘

5.下列各项属于劳动关系民主化原则的有（）。

多选题

A. 参加和组织工会的权利~||~平等协商的权利~||~集体协商权~||~单独决定权~||~知情权

6.以下不属于绩效考核基本步骤的有________。

多选题

A. 建立绩效标准~||~考核指标验证阶段~||~考核结果校正~||~结果反馈~||~确立绩效工资

7.解聘一名员工需___________批准并上报_____________。餐厅发生员工严重违纪事件时，当班经理应如何处理？RGM应做什么?

填空题

8.践行“奉献”职业规范，具体要求包括()。

多选题

A. 因事而异~||~尽职尽责~||~尊重集体~||~为人民服务

9.劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

单选题

A. 原则~||~客体~||~内容~||~事实

10.在正常情况下，组织开发的重点是组织的()。

单选题

A. 协作能力~||~创新能力~||~竞争能力~||~发展能力

11.（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。

单选题

A. 首因效应~||~光环效应~||~投射效应~||~对比效应

12.从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。

单选题

A. 牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程~||~背诵操作观程、了解操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

13.有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来。努力工作。

单选题

A. 绩效改善~||~绩效反馈~||~绩效面谈~||~绩效诊断

14.请简述绩效考评的作用。

填空题

15.以下有关工效挂钩制度的描述不正确的是（）。

单选题

A. 工效挂钩制度是指企业工资总额同员工绩效挂钩~||~应按企业经济效益增长的实际情况提取工资总额~||~工效挂钩是国家对国有企业工资总额进行管理的一种形式~||~要在国家指导下按以丰补歉、留有结余的原则合理发放工资

16.社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？

填空题

17.我国《劳动法》规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，主要包括（）等。

多选题

A. 矿山井下作业~||~森林业伐木及流放作业~||~第四级体力劳动强度作业~||~建筑、电力、电信高空作业~||~标准以下的负重作业

18.属于外部招募的是()。

单选题

A. 工作轮换~||~校园招聘~||~内部提拔~||~重新聘用

19.劳动法律关系的主体就是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现

单选题

A. 劳动能力~||~义务能力~||~劳动行为能力~||~劳动义务能力

20.敬业的特征是（）。

单选题

A. 主动、务实、持久~||~积极、灵活、肯干~||~温和、少言、朴实~||~谦虚、服从、适应