证券从业资格

1.绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为（）。

单选题

A. 绩效沟通~||~绩效目标的制定~||~持续的绩效沟通~||~绩效评价标准

2.组织行为学的目标是对组织中的行为进行________。

多选题

A. 描述~||~解释~||~预测~||~控制

3.适合于一般直线管理人员的现场培训方法是（）。

单选题

A. 工作指导法~||~工作轮换法~||~特别任务法~||~个别指导法

4.企业进行薪酬管理的目的是（）。

多选题

A. 合理控制人工成本~||~吸引人才~||~激励员工~||~获取更大效益~||~留住人才

5.力资源开发的内容包括（）。

多选题

A. 职业开发~||~组织开发~||~伦理开发~||~管理开发~||~环境开发

6.劳动经济学的研究对象包括（）。

多选题

A. 劳动力市场~||~劳动力市场运行规律~||~劳动力市场现象~||~资本市场~||~就业与失业

7.劳动关系管理制度的制定，必须在由职工参与的情况下，还必须（）：

单选题

A. 由企业法人进行签署~||~盖企业公章~||~以合法有效的形势正式公布~||~全体员工一致通过

8.人力资源与其他资源一样，具有（）：

单选题

A. 物质性、可用性、社会性~||~有限性、物质性、社会性~||~可用性、社会性、有限性~||~物质性、可用性、有限性

9.宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（）

单选题

A. 是合适的~||~欠妥当~||~可以理解~||~应该受到批评

10.与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）。

多选题

A. 招聘成本小~||~有利于培养员工的忠诚度~||~有利于促进团结、消除矛盾~||~有利于招聘到高质量的人才~||~有利于激励员工、鼓舞士气

11.人本管理机制具体包括()。

多选题

A. 目标机制~||~压力机制~||~约束机制~||~保障机制~||~选择机制

12.进厂第一年(一九九六年)，小同上夜班，那么她的工作时间应当比白班少__________个小时。

单选题

A. 0、5~||~1~||~1、5~||~2、5

13.在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为：①绩效诊断、②绩效沟通、③绩效总结、④绩效计划、⑤绩效考评。排序正确的是（）。

单选题

A. ④②⑤①③~||~①④⑤③②~||~④③②①⑤~||~①④⑤②③

14.现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。

多选题

A. 工作岗位研究~||~KPI技术~||~关键事件访问~||~BSC技术~||~人员素质测评

15.为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?________。

多选题

A. 参与者对培训项目的看法~||~参与者所学资料的范围~||~参与者应用所学新知识的能力~||~培训目标是否达成~||~培训的原则

16.劳动合同的（）是指劳动合同义务履行期已到而合同当事人没有按约定时间履行义务。

单选题

A. 完全履行~||~不履行~||~延迟履行~||~不完全履行

17.职业道德规范——“诚信”的特征包括（）。

多选题

A. 模糊性~||~智慧性~||~止损性~||~表象性

18.在计件工资制中（）是计算计件单价的基础。

单选题

A. 技术等级~||~工作等级~||~劳动定额~||~劳动数量

19.企业组织信息调研报告的主要内容包括()。

多选题

A. 调研的目的和要求~||~统计分析的附表~||~调研的结果和建议~||~调研过程的详细资料~||~调研的方式和方法

20.对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法？（）

单选题

A. 有人监督时就遵守~||~有折不扣地遵守~||~自己认为合理的就遵守~||~自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见