A. 参与者对培训项目的看法~||~参与者所学资料的范围~||~参与者应用所学新知识的能力~||~培训目标是否达成~||~培训的原则

A. 劳动力的边际实物产量~||~MPL~||~劳动力的边际收益~||~MRPL

A. 重新调整薪酬等级方案~||~保持原有工资水平~||~降低工资水平~||~薪酬等级不变，执行新的薪酬标准

A. 制度公休时间和出勤时间~||~制度工作时间和制度公休时间~||~制度工作时间和出勤时间~||~非生产时间和制度工作时间

A. 广告法~||~中介法~||~熟人推荐法~||~布告法

A. 岗位轮换~||~竞聘上岗~||~绩效考核~||~人事测评

A. 操作技能的培训~||~反应评估~||~分析问题、解决问题能力的培训~||~晋升前的人际关系训练

A. 岗级~||~岗等~||~岗类~||~岗系

A. 员工缺乏创新性~||~合格员工数量不足~||~对员工缺乏深入的了解~||~近亲繁殖的问题

A. 采取同样的方式回敬他~||~断绝与他的来往~||~表面上继续保持和他的来往，但对他持有戒心，不再信任他~||~就当这件事没发生，与他保持和过去一样的关系

A. 员工素质~||~非人为因素~||~员工能力~||~能岗不匹配

A. 规范功能~||~发展功能~||~沟通功能~||~激励功能

A. 发现和使用更好的方法完成工作~||~比竞争者更出色~||~实现或者超越一个难以达到的目标~||~解决一个复杂问题~||~影响他人并改变他们的态度和行为

A. 参与决策的平等性~||~群体熟悉度~||~群体规模和群体决策规则~||~群体多样性~||~群体的认知能力和成员的决策能力

A. 盈利能力控制~||~战略控制~||~季度计划控制~||~效率控制

A. 重点团队分析法~||~工作日志法~||~工作任务分析法~||~典型事例法~||~岗位描述法

A. 直线与参谋职能~||~直接与参谋职能~||~直线与服务职能~||~服务与参谋职能

A. 业务水平~||~道德水平~||~能力水平~||~成熟水平

A. 投射作用~||~月晕效应~||~行为归因~||~首因效应