首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.西雅图邮轮母港位于（）。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
2.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
3.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品，具有（）的特点。
多选题A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高
4.在邮轮上游客统一使用消费卡，并以（）汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
5.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船（）
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
6.全球前三大邮轮运营企业邮轮总数占全球邮轮业63%，体现邮轮经济的（）特征
单选题A. 全球化特征~||~聚集性特征~||~寡头垄断特征~||~区域发展部均衡性特征
7.不属于邮轮的非公用空间的是（）。
单选题A. 邮轮员工用房~||~驾驶室~||~员工餐厅~||~医疗室
8.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~趣味性~||~情感性~||~社交性
9.现代大型豪华邮轮主要服务对象是（）。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
10.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
11.现代国际邮轮以（）为主要功能。
多选题A. 旅游观光~||~海上娱乐~||~休闲~||~客运
12.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
13.邮轮上的客房房间可以分为（）。
多选题A. 内舱~||~海景房~||~阳台房~||~套房
14.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。
判断题15.下列海洋航行者号上客房价格最低的款型是（）
单选题A. 套房~||~阳台房~||~海景房~||~内舱房
16.大航海时代开启的诱因主要有（）。
多选题A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素
17.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题18.（）市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
19.海洋航行者号上以下餐厅中哪种餐厅是不需要付费的（）
单选题A. 主餐厅和休闲自助餐厅~||~波多菲偌意大利餐厅~||~索尼火箭美式快餐厅~||~皇家大道咖啡馆
20.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）
多选题A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装
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