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邮轮乘务员-119道题

1.对于国际邮轮而言,登船等于出境,游客必须按所在国规定认真办理出境手续。

判断题

2.邮轮旅客应于登轮时一律采取以()登录为全程消费方式

单选题

A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币

3.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

4.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家

单选题

A. 8~||~10~||~12~||~14

5.()是台湾港埠规模最大的国际商港

单选题

A. 基隆港~||~高雄港~||~台中港~||~花莲港

6.作为邮轮运营的核心技术部门,并由船长掌控的是()。

单选题

A. 酒店~||~娱乐~||~赌场~||~甲板

7.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

8.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

9.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

10.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

11.不属于邮轮的非公用空间的是()。

单选题

A. 邮轮员工用房~||~驾驶室~||~员工餐厅~||~医疗室

12.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。

判断题

13.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的()。

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

14.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。

单选题

A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东

15.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

16.现代国际邮轮以()为主要功能。

多选题

A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲

17.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。

单选题

A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%

18.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务

单选题

A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN,下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料

19.邮轮生活必须是刺激和兴奋的,使游客流连忘返,不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

20.邮轮公司所开发的邮轮航线随着季节,旅游淡旺季的变化而变化。这是邮轮经济

判断题
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