首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.目前世界三大邮轮旅游胜地是（）
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
2.下列海洋航行者号上客房价格最低的款型是（）
单选题A. 套房~||~阳台房~||~海景房~||~内舱房
3.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题4.邮轮生活必须是刺激和兴奋的，使游客流连忘返，不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的（）。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
5.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
6.下列说法错误的是
单选题A. 酒吧，赌场，歌剧院是邮轮上的标配设施~||~日韩的邮轮-般都不会在日韩的港口过夜~||~预订邮轮的费用里面不包含客人上岸观光的个人消费~||~邮轮旅游的行程比较适合老年人出游
7.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参加宴会需穿着（）。
单选题A. 燕尾服~||~衬衣~||~浅色西装~||~T恤
8.郑和下西洋是指（）初期郑和奉命下西洋的航海活动。
单选题A. 唐朝~||~清朝~||~明朝~||~元朝
9.海洋航行者号游轮的吨位(T)、长度(M)、宽度(M)分别是（）(吨位:137，3吨全长:311.1米全宽:38.6米)
单选题A. 15、400、50~||~22.5、500、80~||~12.8、310、45~||~13.8、310、48
10.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。
判断题11.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。
判断题12.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
13.公主邮轮是属于（）的子品牌。
单选题A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮
14.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题15.下列说法正确的是
单选题A. 邮轮上的酒吧是免费的~||~有些邮轮上会有棋牌室~||~邮轮上所有地方都是禁烟的~||~所有邮轮上都没有理发店
16.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
17.（）市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
18.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
19.在邮轮上，游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
20.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
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