首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。
单选题A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%
2.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
3.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。
判断题4.天海新世纪号有三大亮点(不是特色哦)
单选题A. 尊贵、关心、满足~||~精致礼遇、智慧互联、炫酷体验~||~马提尼冰吧、高空蹦床、海上高尔夫~||~夜幕影院、浦江大饭店、海上KTV
5.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
6.以下旅游人群不适合选择游轮线路的是()
单选题A. 度蜜月的情侣~||~去度假放松的一家人~||~商务会议度假游~||~考古研究的专家
7.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。
判断题8.通常中国公民护照需要每个目的地的签证。
判断题9.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题10.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是()。
单选题A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品
11.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是()
单选题A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房
12.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。
判断题13.欧洲常见的旅游航线是()
多选题A. 阿拉斯加航线~||~北美东北部地区航线~||~地中海地区邮轮航线~||~大西洋沿岸及北爱尔兰、大不列颠和北海地区邮轮航线
14.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是()
单选题A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号
15.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。
判断题16.邮轮旅客应于登轮时一律采取以()登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
17.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
18.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题19.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船()
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
20.目前世界上最大的邮轮是
单选题A. 量子号~||~海上巨无霸号~||~海洋绿洲号~||~大西洋号
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