首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.（）能力越强，在邮轮上得到重用的机会就越多，升迁的可能性就越大。
单选题A. 合作能力~||~外语应用~||~沟通交流~||~职业技能
2.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。
判断题3.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是（）
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
4.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
5.假如在海洋航行者号上有一一个规模12人的团队需要开会你会安排在哪里（）
单选题A. 棋牌室~||~会务室~||~珊瑚大剧院~||~三楼主餐厅
6.海洋航行者号上以下餐厅中哪种餐厅是不需要付费的（）
单选题A. 主餐厅和休闲自助餐厅~||~波多菲偌意大利餐厅~||~索尼火箭美式快餐厅~||~皇家大道咖啡馆
7.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团
单选题A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团
8.邮轮生活必须是刺激和兴奋的，使游客流连忘返，不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的（）。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
9.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。
判断题10.邮轮上的客房房间可以分为（）。
多选题A. 内舱~||~海景房~||~阳台房~||~套房
11.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船（）
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
12.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题13.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
14.现代大型豪华邮轮主要服务对象是（）。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
15.全球游轮规模最大的豪华游轮品牌是（）
单选题A. 歌诗达游轮~||~蓝海之星游轮~||~皇家加勒比游轮~||~长江游轮
16.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题17.被誉为“世界邮轮之都”的是（）
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
18.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅
单选题A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅
19.航行者号游轮套房、阳台房、海景房、内舱房、景观大道房分别有多少间（）
单选题A. 638、119、182、481、182~||~119、638、182、481、182~||~119、481、182、638、182~||~119、638、481、182、182
20.郑和下西洋是指（）初期郑和奉命下西洋的航海活动。
单选题A. 唐朝~||~清朝~||~明朝~||~元朝
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