首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题2.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
3.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。
判断题4.关于歌诗达邮轮,下列选项不正确的是()。
单选题A. 来自意大利的邮轮品牌,其总部设于那不勒斯。~||~歌诗达邮轮公司是首家被授权在中国进行本土化业务的国际邮轮企业。~||~歌诗达邮轮起源于1860年的Costa家族,名字源自创始人贾西莫.歌诗达先生,有着悠久而辉煌的历史。~||~歌诗达邮轮船队中的每艘邮轮都是依照意大利的风格与传统设计完成。
5.同程第一艘包船的日期是
单选题A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9
6.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。
判断题7.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
8.目前世界最大的邮轮公司是()。
单选题A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司
9.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题10.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
11.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目相比,它的花费只是陆地旅游的()左右。
单选题A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%
12.邮轮上的客房房间可以分为()。
多选题A. 内舱~||~海景房~||~阳台房~||~套房
13.以下不属于海洋航行者号上的免费娱乐设施的是()
单选题A. 篮球场~||~滑冰场~||~泳池~||~酒吧
14.海洋航行者号上以下餐厅中哪种餐厅是不需要付费的()
单选题A. 主餐厅和休闲自助餐厅~||~波多菲偌意大利餐厅~||~索尼火箭美式快餐厅~||~皇家大道咖啡馆
15.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
16.()是邮轮旅游发展繁盛的发源地
单选题A. 欧洲~||~北美洲~||~亚太~||~世界其他区域
17.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合,所以被堪称为小“联合国”。
判断题18.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题19.目前,邮轮旅游的主打产品是()。
多选题A. 海上休憩~||~观光~||~健身~||~度假
20.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
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