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邮轮乘务员-119道题

1.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。

多选题

A. 功能性~||~趣味性~||~情感性~||~社交性

2.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

3.目前世界最大的邮轮公司是()。

单选题

A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司

4.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的()。

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

5.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是()

单选题

A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号

6.下列说法正确的是

单选题

A. 邮轮上的酒吧是免费的~||~有些邮轮上会有棋牌室~||~邮轮上所有地方都是禁烟的~||~所有邮轮上都没有理发店

7.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

8.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。

判断题

9.海洋航行者号上以下餐厅中哪种餐厅是不需要付费的()

单选题

A. 主餐厅和休闲自助餐厅~||~波多菲偌意大利餐厅~||~索尼火箭美式快餐厅~||~皇家大道咖啡馆

10.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

11.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

12.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目相比,它的花费只是陆地旅游的()左右。

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

13.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是()

单选题

A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司

14.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是()。

单选题

A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品

15.传统的邮轮运营多以单船公司为主,现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。

判断题

16.大航海时代进行环球航行的航海家是()

单选题

A. 唐·恩里克~||~达·伽马~||~哥伦布~||~麦哲伦

17.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

18.以下哪些是海洋航行者号游轮允许带上游轮的物品()

单选题

A. 枪支管制刀具~||~酒精型饮料~||~宠物~||~饮料矿泉水

19.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。

判断题

20.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮()

单选题

A. 海洋神话号~||~海洋绿洲号~||~中远之星号~||~海洋航行者号

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