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邮轮乘务员-119道题

1.航行者号游轮套房、阳台房、海景房、内舱房、景观大道房分别有多少间()

单选题

A. 638、119、182、481、182~||~119、638、182、481、182~||~119、481、182、638、182~||~119、638、481、182、182

2.()是对邮轮员工的基本要求,也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。

单选题

A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通

3.西雅图邮轮母港位于()。

单选题

A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲

4.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

5.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目相比,它的花费只是陆地旅游的()左右。

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

6.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船()

单选题

A. 15~||~30~||~60~||~90

7.下列不是游轮作用的是(D)

单选题

A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事

8.当一个国家和地区人均GDP达到()美元时,邮轮旅游便会达到一个

单选题

A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000

9.邮轮公司经营管理的核心是建立自己的服务品牌。

判断题

10.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

11.目前世界三大邮轮旅游胜地是()

多选题

A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域

12.下列旅游景点属于南中国海和泰国湾区域邮轮旅游胜地的是()

多选题

A. 普吉岛~||~玛雅图伦遗迹~||~曼谷~||~香港维多利亚港

13.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。

判断题

14.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

15.目前,在我国邮轮()旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

单选题

A. 休闲度假~||~观光~||~文化~||~会议

16.()是台湾港埠规模最大的国际商港

单选题

A. 基隆港~||~高雄港~||~台中港~||~花莲港

17.目前世界上最大的邮轮是

单选题

A. 量子号~||~海上巨无霸号~||~海洋绿洲号~||~大西洋号

18.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅

单选题

A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅

19.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务

单选题

A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN,下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料

20.()能力越强,在邮轮上得到重用的机会就越多,升迁的可能性就越大。

单选题

A. 合作能力~||~外语应用~||~沟通交流~||~职业技能

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