首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务
单选题A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN,下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料
2.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
3.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。
判断题4.公主邮轮是属于()的子品牌。
单选题A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮
5.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。
判断题6.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题7.下列说法错误的是
单选题A. 酒吧,赌场,歌剧院是邮轮上的标配设施~||~日韩的邮轮-般都不会在日韩的港口过夜~||~预订邮轮的费用里面不包含客人上岸观光的个人消费~||~邮轮旅游的行程比较适合老年人出游
8.下列邮轮雇员主要从事邮轮甲板业务的是()
多选题A. 水手~||~总工程师~||~娱乐部经理~||~厨师长
9.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目
单选题A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%
10.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
11.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
12.关于歌诗达邮轮,下列选项不正确的是()。
单选题A. 来自意大利的邮轮品牌,其总部设于那不勒斯。~||~歌诗达邮轮公司是首家被授权在中国进行本土化业务的国际邮轮企业。~||~歌诗达邮轮起源于1860年的Costa家族,名字源自创始人贾西莫.歌诗达先生,有着悠久而辉煌的历史。~||~歌诗达邮轮船队中的每艘邮轮都是依照意大利的风格与传统设计完成。
13.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是()
单选题A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚
14.在邮轮旅游的类型中()所占的比例最大,历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
15.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
16.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
17.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是()。
单选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团公司~||~皇家加勒比集团公司~||~地中海邮轮公司
18.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题19.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
20.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船()
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
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