首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.邮轮大小的衡量标准一般是（）万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
2.邮轮生活必须是刺激和兴奋的，使游客流连忘返，不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的（）。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
3.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题4.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
5.下列活动属于邮轮文化旅游产品的是（）
单选题A. 在邮轮上举行公司会议~||~在邮轮上打篮球~||~在邮轮上享受海风和阳光~||~参观迈阿密邮轮博物馆
6.在邮轮上游客统一使用消费卡，并以（）汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
7.航行者号游轮套房、阳台房、海景房、内舱房、景观大道房分别有多少间（）
单选题A. 638、119、182、481、182~||~119、638、182、481、182~||~119、481、182、638、182~||~119、638、481、182、182
8.海洋航行者号游轮的吨位(T)、长度(M)、宽度(M)分别是（）(吨位:137，3吨全长:311.1米全宽:38.6米)
单选题A. 15、400、50~||~22.5、500、80~||~12.8、310、45~||~13.8、310、48
9.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是（），是一种新型旅游产品。
单选题A. 休闲度假旅游~||~观光旅游~||~文化旅游~||~会议旅游
10.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。
判断题11.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
12.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
13.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是（）
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
14.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
15.下列不是游轮作用的是(D)
单选题A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事
16.大航海时代进行环球航行的航海家是（）
单选题A. 唐·恩里克~||~达·伽马~||~哥伦布~||~麦哲伦
17.现行的《国际海上人命安全公约》要求，邮轮救生设施总计载入能力必须达到（）以上，并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。
单选题A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%
18.邮轮服务不但要热心，还要真挚、真实，一切发自服务人员的内心，变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的（）。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
19.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。
判断题20.关于歌诗达邮轮，下列选项不正确的是（）。
单选题A. 来自意大利的邮轮品牌，其总部设于那不勒斯。~||~歌诗达邮轮公司是首家被授权在中国进行本土化业务的国际邮轮企业。~||~歌诗达邮轮起源于1860年的Costa家族，名字源自创始人贾西莫.歌诗达先生，有着悠久而辉煌的历史。~||~歌诗达邮轮船队中的每艘邮轮都是依照意大利的风格与传统设计完成。
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