首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.邮轮旅客应于登轮时一律采取以（）登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
2.邮轮大小的衡量标准一般是（）万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
3.下列海洋航行者号上客房价格最低的款型是（）
单选题A. 套房~||~阳台房~||~海景房~||~内舱房
4.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~趣味性~||~情感性~||~社交性
5.西雅图邮轮母港位于（）。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
6.航行者号游轮套房、阳台房、海景房、内舱房、景观大道房分别有多少间（）
单选题A. 638、119、182、481、182~||~119、638、182、481、182~||~119、481、182、638、182~||~119、638、481、182、182
7.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船（）
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
8.邮轮公司经营管理的核心是建立自己的服务品牌。
判断题9.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮（）
单选题A. 海洋神话号~||~海洋绿洲号~||~中远之星号~||~海洋航行者号
10.被誉为“世界邮轮之都”的是（）
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
11.下列货币哪些在海洋航行者号上是可以使用的（）
单选题A. 人名币~||~美元~||~卢布~||~英镑
12.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题13.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
14.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
15.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。
判断题16.邮轮出游,回程的护照有效期至少在几个月以上
单选题A. 3个月~||~4个月~||~5个月~||~6个月
17.赛琳娜邮轮的内部装饰是什么风格的
单选题A. 中国风~||~欧式~||~美式~||~日式
18.现代大型豪华邮轮主要服务对象是（）。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
19.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合，所以被堪称为小“联合国”。
判断题20.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅
单选题A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅
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