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邮轮乘务员-119道题

1.邮轮出游,回程的护照有效期至少在几个月以上

单选题

A. 3个月~||~4个月~||~5个月~||~6个月

2.邮轮公司经营管理的核心是建立自己的服务品牌。

判断题

3.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务

单选题

A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN,下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料

4.作为邮轮运营的核心技术部门,并由船长掌控的是()。

单选题

A. 酒店~||~娱乐~||~赌场~||~甲板

5.对于国际邮轮而言,登船等于出境,游客必须按所在国规定认真办理出境手续。

判断题

6.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

7.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮()

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

8.以下哪些是海洋航行者号游轮允许带上游轮的物品()

单选题

A. 枪支管制刀具~||~酒精型饮料~||~宠物~||~饮料矿泉水

9.()是对邮轮员工的基本要求,也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。

单选题

A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通

10.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

11.公主邮轮是属于()的子品牌。

单选题

A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮

12.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()

多选题

A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装

13.以下旅游人群不适合选择游轮线路的是()

单选题

A. 度蜜月的情侣~||~去度假放松的一家人~||~商务会议度假游~||~考古研究的专家

14.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合,所以被堪称为小“联合国”。

判断题

15.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的()。

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

16.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。

判断题

17.()能力越强,在邮轮上得到重用的机会就越多,升迁的可能性就越大。

单选题

A. 合作能力~||~外语应用~||~沟通交流~||~职业技能

18.下列货币哪些在海洋航行者号上是可以使用的()

单选题

A. 人名币~||~美元~||~卢布~||~英镑

19.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

20.邮轮最初是指用于运送()的轮船。

单选题

A. 石油~||~邮件~||~货物~||~酒

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