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邮轮乘务员-119道题

1.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是()

单选题

A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚

2.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。

判断题

3.()能力越强,在邮轮上得到重用的机会就越多,升迁的可能性就越大。

单选题

A. 合作能力~||~外语应用~||~沟通交流~||~职业技能

4.全球前三大邮轮运营企业邮轮总数占全球邮轮业63%,体现邮轮经济的()特征

单选题

A. 全球化特征~||~聚集性特征~||~寡头垄断特征~||~区域发展部均衡性特征

5.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()

多选题

A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装

6.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有()

多选题

A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光

7.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

8.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮()

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

9.泰坦尼克号沉没的时间是()。

单选题

A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月

10.海洋航行者号游轮的吨位(T)、长度(M)、宽度(M)分别是()(吨位:137,3吨全长:311.1米全宽:38.6米)

单选题

A. 15、400、50~||~22.5、500、80~||~12.8、310、45~||~13.8、310、48

11.西雅图邮轮母港位于()。

单选题

A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲

12.目前,邮轮旅游的主打产品是()。

多选题

A. 海上休憩~||~观光~||~健身~||~度假

13.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。

单选题

A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东

14.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。

判断题

15.()是对邮轮员工的基本要求,也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。

单选题

A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通

16.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

17.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

18.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。

判断题

19.目前,在我国邮轮()旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

单选题

A. 休闲度假~||~观光~||~文化~||~会议

20.标准化服务从管理的角度来看,有利于简单划一,便于管理;但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。

判断题
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