证券从业资格

1.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。

判断题

2.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船（）

单选题

A. 15~||~30~||~60~||~90

3.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。

判断题

4.天海新世纪号有三大亮点(不是特色哦)

单选题

A. 尊贵、关心、满足~||~精致礼遇、智慧互联、炫酷体验~||~马提尼冰吧、高空蹦床、海上高尔夫~||~夜幕影院、浦江大饭店、海上KTV

5.公主邮轮是属于（）的子品牌。

单选题

A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮

6.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

7.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的（）。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

8.同程第一艘包船的日期是

单选题

A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9

9.邮轮公司经营管理的核心是建立自己的服务品牌。

判断题

10.F列游轮中不是皇家加勒比国际游轮公司的是（）

单选题

A. 海洋航行者号~||~海洋魅力号~||~玛丽皇后二号~||~海洋自主号

11.假如在海洋航行者号上有一一个规模12人的团队需要开会你会安排在哪里（）

单选题

A. 棋牌室~||~会务室~||~珊瑚大剧院~||~三楼主餐厅

12.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）

多选题

A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装

13.邮轮大小的衡量标准一般是（）万吨以上是大型邮轮。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

14.下列说法错误的是

单选题

A. 酒吧，赌场，歌剧院是邮轮上的标配设施~||~日韩的邮轮-般都不会在日韩的港口过夜~||~预订邮轮的费用里面不包含客人上岸观光的个人消费~||~邮轮旅游的行程比较适合老年人出游

15.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

16.大航海时代开启的诱因主要有（）。

多选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

17.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是（）

单选题

A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558

18.泰坦尼克号沉没的时间是（）。

单选题

A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月

19.全球游轮规模最大的豪华游轮品牌是（）

单选题

A. 歌诗达游轮~||~蓝海之星游轮~||~皇家加勒比游轮~||~长江游轮

20.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是（）。

单选题

A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品