首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
2.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。
判断题3.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
4.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
5.邮轮旅客应于登轮时一律采取以（）登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
6.邮轮旅游发展繁荣的发源地是（）。
单选题A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东
7.哪个邮轮是歌诗达旗下的
单选题A. 新世纪号~||~大西洋号~||~水手号~||~蓝宝石公主号
8.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。
判断题9.F列游轮中不是皇家加勒比国际游轮公司的是（）
单选题A. 海洋航行者号~||~海洋魅力号~||~玛丽皇后二号~||~海洋自主号
10.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是（）
单选题A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房
11.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。
判断题12.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
13.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
14.西雅图邮轮母港位于（）。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
15.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题16.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是（）。
单选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团公司~||~皇家加勒比集团公司~||~地中海邮轮公司
17.目前世界上最大的邮轮是
单选题A. 量子号~||~海上巨无霸号~||~海洋绿洲号~||~大西洋号
18.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
19.船长是邮轮上最高行政长官，对邮轮上所有事务负责，尤其是邮轮安全。
判断题20.在邮轮上游客统一使用消费卡，并以（）汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
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