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邮轮乘务员-119道题

1.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。

判断题

2.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。

多选题

A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性

3.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是()

单选题

A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558

4.邮轮公司所开发的邮轮航线随着季节,旅游淡旺季的变化而变化。这是邮轮经济

判断题

5.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是()。

单选题

A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团公司~||~皇家加勒比集团公司~||~地中海邮轮公司

6.国际邮轮协会的英文缩写是()。

单选题

A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC

7.假如在海洋航行者号上有一一个规模12人的团队需要开会你会安排在哪里()

单选题

A. 棋牌室~||~会务室~||~珊瑚大剧院~||~三楼主餐厅

8.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

9.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是()

单选题

A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号

10.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务

单选题

A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN,下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料

11.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船()

单选题

A. 15~||~30~||~60~||~90

12.当一个国家和地区人均GDP达到()美元时,邮轮旅游便会达到一个

单选题

A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000

13.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是()。

多选题

A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团

14.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品,具有()的特点。

多选题

A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高

15.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

16.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

判断题

17.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是()

单选题

A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房

18.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是(),是一种新型旅游产品。

单选题

A. 休闲度假旅游~||~观光旅游~||~文化旅游~||~会议旅游

19.现代国际邮轮以()为主要功能。

多选题

A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲

20.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

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