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1.依据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》上铁客[2018]205 号规定:站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行,且拒不补票时,应将该成人旅客于儿童作为失信人,做好失信行为证据的采集工作。
判断题2.《客运专业安全管理规则》规定,客运岗位适应性培训重点内容为:规章制度、岗位职责、作业标准、应知应会()等
单选题A. 岗位风险、案例教育、应急处置~||~案例教育、应急处置~||~岗位风险、应急处置~||~应急处置
3.《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定,餐车()等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
单选题A. 刀具和锅铲~||~水壶~||~餐具~||~暖壶
4.根据《中国铁路总公司技术管理规程》,要求防护人员撤回时,机车鸣笛鸣示方式为()。
单选题A. 二长声~||~三长声~||~二短声~||~三短声
5.在模块化教学考试系统中进行()考试,必须先学习完相应教材后,才能考试。
单选题A. 指定考试~||~随机考试~||~模拟考试~||~练习考试
6.高铁快运遇列车故障途中需更换车底或终止运行时,下列做法错误的是()
单选题A. 由列车长通知押运员,由押运员负责集装件换乘和后续处置。~||~无押运员时,列车长报告被换乘车所在地铁路局高铁客服调度员(客运调度员)高铁快运装载情况,所在地车站临时看管集装件。~||~换乘地点在车站时,原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘,不具备换乘条件时集装件随原列回程或交车站临时看管~||~换乘地点在区间时,集装件随原列回程;列车长在换乘或交车站前开具客运记录附于集装件上。
7.《铁路旅客运输规程》第九十三条规定,发现品名不符时,在发站,应补收()的差额。
单选题A. 已收运费与正当运费~||~应收运费与正当运费~||~加收运费与正当运费~||~多收运费与正当运费
8.站车工作人员在处置时,应注意检查醉酒旅客周边是否有可能产生危害的物品,并做好保管,防止发生意外。
判断题9.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第334条规定,旅客列车应有()乘务组。
单选题A. 客运~||~车辆~||~公安~||~机务
10.依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定以职权谋私金额在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。
单选题A. 500、1500~||~800、1000~||~1000、1500~||~500、800
11.《铁路乘车证管理办法》规定,在沿线居住的职工及其供养的直系亲属,如当地无铁路医疗单位,须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时,可使用()。
单选题A. 定期就医乘车证~||~通勤(学)乘车证~||~探亲乘车证~||~硬席乘车证
12.生产作业记录,是工班成员在生产作业过程中的记录,记录和反映作业过程。
判断题13.落实路局党委对网络信息工作的有关要求,加强段网络信息工作评比奖励,有利于()
多选题A. 增强对新闻宣传和舆论引导工作的责任意识和主观能动性~||~激发网络信息宣传员的工作积极性~||~促进我段舆论引导工作更上新水平~||~不断细化服务措施,提升服务水平
14.班组建设要遵循以下原则()。
多选题A. 紧扣中心~||~创新机制~||~以人为本
15.干粉、二氧化碳灭火器维修期限为()年,水型灭火器维修期限为()年。
单选题A. 13~||~31~||~610~||~106
16.动车组空气弹簧故障时,随车机械师应通知司机限速要求(CRH2/CRH380A/AL型限速()km/h,其余车型限速()km/h)。(技规)
单选题A. 120160~||~120150~||~100120~||~100150
17.蔬菜、瓜果清洗前放入清水中浸泡()分钟以上,防止农药中毒。(《南京客运段劳动安全作业标准》第三十九条)
单选题A. 10~||~20~||~30
18.依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498 号规定:身高1.5m 以上18 周岁以下的未成年人有效身份证件还包括学生证;购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
判断题19.动车组车班的消防工作在列车长的统一领导下实行()。(《动车组消防安全管理办法》第12条)
单选题A. 消防安全责任制和岗位防火责任制~||~消防安全责任制~||~岗位防火责任制
20.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定,以下哪个()是二类包裹。
单选题A. 书刊~||~中、小学生课本~||~新闻图片~||~中央、省级政府宣传用非卖品
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