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高铁乘务员-1194道题

1.《消防法》规定在人员密集场所的门窗上设置影响逃生的和灭火救援的障碍物,处以()罚款。

单选题

A. 5000元以上50000元以下~||~1000元以上50000元以下~||~500元以上5000元以下~||~1000元以上20000元以下

2.违规贩运香烟100条以上,不足200条的构成服务质量一般问题。()

判断题

3.领用票据时,必须由领票人与票据管理人员办理领用手续,并()后办理签收。

单选题

A. 当面点清~||~当面~||~点清

4.《非空调列车服务质量规范》第7.1.1条规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。

单选题

A. 7厘米~||~10厘米~||~5厘米~||~6厘米

5.下列()属于动车组客运乘务员岗位防火职责。1.严格遵守动车组消防安全规章制度,服从命令,听从指挥,坚守岗位,落实防火措施;2.认真巡视车厢,及时制止旅客吸烟;3.加强运行中对电气设备、火灾自动报警设备的监视,严格执行操作规程,发现报警及故障,及时向列车长或随车机械师报告;4.做好查堵易燃易爆危险物品工作,发现易燃易爆危险物品及时报告列车长妥善处理。(安全)

单选题

A. 1,2,3~||~1,2,4~||~1,3,4~||~全选

6.入住公寓的班组,列车长应携带全部票据、现金,存入设在公寓的保险柜。

判断题

7.班组台帐分为综合管理台帐、专业管理台帐、生产作业记录、报表四大类。

判断题

8.《技规》规定:车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现()、列车发生火灾、()危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车:

多选题

A. 车辆燃轴或重要部件损坏~||~列车上有危重病人~||~有人从列车上坠落或线路内有人死伤~||~其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

9.《铁路旅客运输规程》第六十四条规定,行李每件的最大重量为()千克。

单选题

A. 50~||~25~||~30~||~35

10.普速车班组记录不完整、不规范、不准确每项扣()分。

单选题

A. 0.5~||~1~||~2~||~3

11.标杆班组需满足安全成绩优异,作业全面标准化。

判断题

12.列车工作人员私带无票人员、行包和货物,安排越席及其他不符合乘车条件人员,属于以职权谋私。()

判断题

13.根据《铁路消防管理办法》,铁路消防工作由铁路()监督管理,并由铁路公安机关消防机构负责实施。

单选题

A. 公安机关~||~法定代表人~||~分管领导~||~主要负责人

14.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,在保证洪水达不到并无坍方落石等危险的安全地带里程标上绘一圆点,称为()。

单选题

A. 安全点~||~防洪点~||~危险点~||~避险点

15.客运车班出退勤(包括折返站)由列车长带队,按规定路线集体列队出入车站,必须横越线路时应指定安全员防护。(《劳动安全作业标准》)

判断题

16.持用硬席乘车证,可办理行李托运。

判断题

17.《动车组列车服务质量规范》中,全面服务,优先照顾,保障重点旅客服务。

判断题

18.《铁路旅客运输规程》第二十条规定,新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买()次学生票。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

19.根据段新媒体平台运用管理办法。班组建立“微信工作群”,须填写()

单选题

A. 南京客运段新媒体公众平台申请表~||~南京客运段职工开设新媒体平台申请表~||~南京客运段新媒体工作群登记表

20.持学生证()半价客票和附加票

单选题

A. 享受~||~不享受

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