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高铁乘务员-1194道题

1.《客运专业安全管理规则》规定,应急演练要模拟演练和实作演练相结合,突出演练情景的(),突出应急设备操作技能、应急流程、应急救护、逃生技能培训,提高实战能力。

单选题

A. 唯一性~||~固有模式~||~不确定性~||~确定性

2.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,在有可能发生水害的危险地带的里程标上绘一横线,称为()。

单选题

A. 危险线~||~安全线~||~防洪线~||~水害线

3.《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,除特殊情况并经列车长同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢停留。

单选题

A. 高票价席别~||~软卧车~||~一等座~||~商务座

4.标杆班组需满足安全成绩优异,作业全面标准化。

判断题

5.餐车经营中要做到哪三杜绝”?()

多选题

A. 杜绝无票坐餐车~||~杜绝质次价高~||~杜绝连顿包餐

6.旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得违法携带、夹带管制器具,不得违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。(《铁路安全管理条例 》第66条)

判断题

7.《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

单选题

A. 1小时~||~1.5小时~||~2小时~||~0.5小时

8.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,动车组手动开、关门时,执行()的原则。

单选题

A. “谁开门、谁关门”~||~“关门落锁”~||~“谁开门,谁负责”~||~“车门复查”

9.班组职工教育学习小组应组织“新职、转岗、晋升”人员的上岗前(),落实师带徒等技能培训工作。

单选题

A. 安全教育~||~参观交流~||~生产实践~||~健康体检

10.加强灭火器日常维护保养和管理,保证处于良好状态。灭火器应保持清洁,严禁搭挂物品,严禁挪作他用。

判断题

11.《客运专业安全管理规则》规定,应急预案内容应明确()、信息通报渠道和方式、应急物资储备及调动程序等要求,做到分工明确,流程清晰,具有可操作性。

多选题

A. 组织领导~||~预案目的~||~启动条件~||~处置流程和措施

12.“两个一百年”奋斗目标是指在中国共产党成立100年时全面建成小康社会,在新中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

判断题

13.《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

判断题

14.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,枕套、小单的使用,应()。

单选题

A. 一客一换~||~单程一换~||~往返一换~||~随脏随换

15.消防工作贯彻(“”)的方针。

单选题

A. 安全第一,预防为主~||~安全第一,预防为主,综合治理~||~预防为主,防消结合~||~隐患险于明火

16.车班应严格遵守劳动纪律、作业纪律和安全生产规章制度,认真执行技术标准、作业标准、管理标准和操作规程,按时保质保量地完成各项生产任务,确保运输生产任务完成以及作业和人身安全。

判断题

17.《铁路乘车证管理办法》规定,使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车()或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

单选题

A. 六小时~||~四小时~||~五小时~||~八小时

18.音视频记录要选择合适角度录制音视频,应能覆盖整个学习演练场景,看清全部参与人员,听清学习演练内容。

判断题

19.南京客运段《安全风险问题典库》中规定,连续脱离原岗位不足一年的作业人员返岗时,未组织安全知识培训考试、跟班学习,处()类考核。

单选题

A. H~||~A~||~B~||~C

20.对集团公司安监室、专业部门每日跟踪的安全信息,各单位要在规定的时限内进行(),确保信息分析的质量和实效性。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全信息管理及跟踪分析办法》的通知)

多选题

A. 调查~||~整改~||~分析~||~上报

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