证券从业资格

1.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定，段、车队组织的定期客运业务抽考，可不进行音视频记录。

判断题

2.列车工作人员敲诈勒索旅客2000元，构成服务质量（）。

单选题

A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映

3.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，（）负责清除餐车炉灶、排烟罩等其他部位的油垢。

单选题

A. 客运部门~||~车辆部门~||~电务部门~||~客运部门和车辆部门

4.《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。

单选题

A. 列车办公席~||~餐车~||~软席~||~硬座车厢

5.在铁路电力线路导线两侧各（）米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体;(《铁路安全管理条例》第53条)

单选题

A. 200~||~500~||~1000~||~2000

6.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，乘坐动车组列车旅客的携带品重量不超过（）千克。

单选题

A. 20~||~10~||~15~||~35

7.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，延长日数从通票有效期终了的（）起计算。

单选题

A. 次日~||~当日~||~第三天~||~第五天

8.《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送，超过（）千克时，到站按品类补收运费。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

9.安全考试中与作业人员生命安全紧密相关的规章制度、专业知识等必知必会的考试答题内容不得有错。

判断题

10.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定，录制的视频要求真实记录学习演练实际情况，录制内容应与日常业务学习计划、教学履历书、岗位练兵或演练写实资料内容等可不一致。

判断题

11.动车组空气弹簧故障时，随车机械师应通知司机限速要求(CRH2/CRH380A/AL型限速（）km/h，其余车型限速（）km/h)。(技规)

单选题

A. 120160~||~120150~||~100120~||~100150

12.南京客运段标准化班组创建标准，（）进行考评

多选题

A. 公正~||~公开~||~公平~||~合理

13.下列说法正确的有（）。

多选题

A. 作业人员当班饮酒、机动车驾驶员当班饮酒并驾驶车辆、隔离开关操作人员当班饮酒并操作隔离开关、安全防护人员(现场防护员、驻站联络员)当班饮酒并担当防护工作、易燃易爆禁止明火场所作业人员违章抽烟或擅自动用明火属于严重违反安全生产规章制度行为，应给予开除处分并依法解除劳动合同。~||~高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少一年内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。~||~作业人员作业中触碰“两违”安全“红线”，应内部待岗三个月、调离原岗位，性质严重并构成事故的责任人，按事故责任进行惩处。~||~管理人员因履职不到位，触碰履职安全“红线”，必须由单位负责人予以“诫勉谈话”，不能胜任或不落实整改的应予以调离管理岗位、免职或撤职，性质严重并对造成严重后果负有责任的，应按责任进行追究。

14.票据库及票据柜的钥匙应由专人保管，因工作需要可交给他人保管。

判断题

15.客运车班出退勤(包括折返站)由列车长带队，按规定路线集体列队出入车站，必须横越线路时应指定安全员防护。(《劳动安全作业标准》)

判断题

16.列车检查发现发令纸类危险品，应收缴并（）。

单选题

A. 交最近前方停车站~||~交三等以上停车站~||~交列车乘警~||~采取水浸等销毁措施

17.列车班组乘务中因携带票据不足需要向本段其他班组借票时，必须事先经收入科批准，未经批准不得相互借用票据

判断题

18.《动车组列车服务质量规范》中，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告（）。

单选题

A. 值班室~||~前方停车站~||~防疫部门~||~客调

19.班组应认真按照台账管理规定，坚持写实，认真记录、填写台帐，并及时上报，妥善保管。

判断题

20.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，规章修改，文电、命令摘抄（）正确。

单选题

A. 明白~||~清楚~||~及时~||~按时