1.路局组织的职工业务抽考，对不及格人员，段将比照路局“安全问题库”A类问题进行考核，并由车队对其离岗培训，培训结束由乘务科、职教科组织考试，成绩合格后方可上岗。

2.适应性培训可采取脱产、半脱产、师带徒、非脱产自学等方式，但须确保每年脱产培训不少于30学时。

3.发现旅客持当日当次车票乘车未剪口（）。

4.根据《铁路消防管理办法》，单位（）是消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。

5.《铁路乘车证管理办法》规定，对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交（）依法处理。

6.客统1是（）。

7.通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过（）米，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。(《南京客运段劳动安全作业标准》第十四条)

8.>第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

9.模块化教学考试系统中成绩查询下的（）功能，可以查看本人近期理论成绩，包括试卷名称、考试时间、答题详细等信息。

10.班组建设遵循的原则是：（）。

11.依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：到站检票时，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当按规定补票。

12.乘务人员按照列车长统一安排的铺位定位休息，需要临时调整的，必须经（）同意。

13.《铁路岗位培训合格证书》中的工作部门及岗位变更情况，根据从业人员发生工作部门和工作岗位变更的实际情况，及时到段职教科填记。

14.《非空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备（）和警示带，定位存放。

15.《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点通报，广播每次间隔不超过20 分钟。

16.《中华人民共和国铁路法》所称铁路是指国家铁路、地方铁路、（）。

17.运输收入各岗位要相互牵制、相互制约，相容岗位不需要分离。

18.《铁路乘车证管理办法》规定，使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车（）或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

19.客车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救C类物质火灾，C类是指（）物质。

20.音视频记录要选择合适角度录制音视频，应能覆盖整个学习演练场景，看清全部参与人员，听清学习演练内容。