1.管内快速旅客列车车次范围为（）。

2.《铁路乘车证管理办法》规定，一次出差到一条线的几个站，可填到最远站；一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）到站。

3.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定，车队或班组每月组织的岗位技能演练;车队举办的各类职工技术业务脱产培训班;班组每周(趟)组织的不少于2学时的技术业务学习，可不进行音视频记录。

4.运输收入各岗位要相互牵制、相互制约，相容岗位不需要分离。

5.《企业事业单位内部治安保卫条例》于（）起施行。

6.“挂失补”车票的退票手续应在（）办理。

7.《中华人民共和国铁路法》铁路的标准轨距为（）毫米。

8.《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

9.生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责，导致发生生产安全一般事故事故的，由安全生产监督管理部门处上一年年收入百分之四十的罚款。(《中华人民共和国安全生产法》)

10.《铁路安全管理》规定，铁路安全管理坚持（）的方针。

11.列车上严禁出售（）和过期、变质食品。

12.班组建设要不断提高班组的凝聚力、（）力、创新力。

13.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，列车尾部的客车后侧门，车辆乘务员作业时，由（）负责车门管理及锁闭。

14.站车工作人员在处置时，应注意检查醉酒旅客周边是否有可能产生危害的物品，并做好保管，防止发生意外。

15.紧急破窗锤标注“紧急专用”标志，安放牢固，便于取用。

16.《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

17.高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少（）内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。

18.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组手动开、关门时，执行（）的原则。

19.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第334条规定，旅客列车应有（）乘务组。

20.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，规章修改，文电、命令摘抄（）正确。