1.《酒精测试仪使用管理办法》中关于“当班饮酒”行为的解读，下列说法正确的是（）。

2.各有关车辆段、客运段、机务段、餐饮公司和保洁公司应（）动车组车班的火灾应急处置预案，明确灭火、疏散、现场保护等工作的职责分工。(《上海铁路局动车组消防安全管理办法》第46条)

3.动车组因故停车不能维持运行且空调失效超过20 mi×不能恢复时列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员。(安全)

4.段各级组织、部门及个人可以随意以单位、组织、部门和职务身份开通新媒体公众认证平台。

5.在发站，因承运人责任致使旅客退票时，退还全部票价，不收退票费。

6.铁路运输收入分为客运收入、（）。

7.入住公寓的班组，列车长应携带全部票据、现金，存入设在公寓的保险柜。

8.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定，段举办的各类职工技术业务脱产培训班;段、车队组织的“三新”人员岗前资格性安全、理论、实作考试，应进行全程音视频记录。

9.《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。

10.标准化班组建设按照班组、车队、段三级分工管理。

11.《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。

12.《消防法》规定消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照 政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。

13.水型灭火器维修期限为1年，干粉灭火器维修期限为3年。

14.发现旅客持当日当次车票乘车未剪口（）。

15.班组建设以（）规范化、作业标准化为重点。

16.>第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

17.《动车组列车服务质量规范》规定，商务座饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。

18.根据《铁路消防管理办法》，铁路单位消防安全责任人由（）担任。

19.全路2017年工作主题是（）。

20.高铁车队按（）设置工班，由车队指定一名（）为工班长。