证券从业资格

1.《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行(22:00～7:00)时，座车照明开关置于（）;始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

单选题

A. 全开~||~开位~||~关闭位~||~半灯位

2.铁路具有“高(高度集中、统一指挥)、大(大联动机)、半(半军事化)”的行业特征。

判断题

3.《非空调列车服务质量规范》第8.3.1条规定，广播每次间隔不超过（），有条件的可利用电子显示屏实时显示。

单选题

A. 30分钟~||~35分钟~||~40分钟~||~45分钟

4.根据《铁路消防管理办法》，单位（）是消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。

单选题

A. 法定代表人~||~分管领导~||~部门负责人~||~安全科长

5.一名旅客带3名儿童(身高各为1.5米，1.4米,1米)，他们随身携带品的重量应为（）。

单选题

A. 20千克~||~30千克~||~40千克~||~50千克

6.各列车、客车车辆的（）是本单位的消防安全责任人。(《旅客列车消防安全管理办法》第六条)

单选题

A. 负责人~||~主要负责人~||~段长、书记

7.《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定，行李、包裹事故赔偿标准为：按保价运输办理的物品全部灭失时按（）赔偿，但最高不超过声明价格。

单选题

A. 实际损失~||~实际价值~||~物品价值~||~购买价格

8.《中国铁路总公司技术管理规程》行车工作必须坚持（）的原则。

多选题

A. 集中领导~||~统一指挥~||~逐级负责~||~安全第一

9.班组建设按照“逐级负责、量化考核”的原则，建立（）两级督导检查制度。

单选题

A. 路局、段~||~部门、车队~||~段、车队~||~车队、班组

10.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，客车第一次点火工作由配属段负责，上煤、水由（）负责。

单选题

A. 客运部门~||~车辆部门~||~运转部门~||~工务部门

11.《铁路安全管理条例》从事安全检查的工作人员应当（），依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

单选题

A. 佩戴标志~||~出示证件~||~佩戴安全检查标志~||~予以配合

12.“挂失补”车票的退票手续应在（）办理。

单选题

A. 旅客旅行终点站~||~列车终点站~||~全国各站~||~票面列车的发站、到站或经停站

13.动车组车班的消防工作在列车长的统一领导下实行（）。(《动车组消防安全管理办法》第12条)

单选题

A. 消防安全责任制和岗位防火责任制~||~消防安全责任制~||~岗位防火责任制

14.列车填写列车旅客密度表，准确率要达到（）以上。

单选题

A. 100%~||~90%~||~98%~||~95%

15.班组降级后，重新进行逐级达标。

判断题

16.上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》规定：对醉洒旅客办理移交手续时，因时间来不及时，客运记录、物品清单和证明材料可在（）日内向车站补交。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

17.车班应坚持（）学习，遵守职业道德和社会公德。

单选题

A. 政治~||~业务~||~政治和业务~||~标准作业

18.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。

判断题

19.《动车组列车服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。

判断题

20.师徒合同一式三份，职教科、车队、师傅各持一份。

判断题