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1.在铁路电力线路导线两侧各()米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体;(《铁路安全管理条例》第53条)
单选题A. 200~||~500~||~1000~||~2000
2.根据段新媒体平台运用管理办法。班组建立“微信工作群”,须填写()
单选题A. 南京客运段新媒体公众平台申请表~||~南京客运段职工开设新媒体平台申请表~||~南京客运段新媒体工作群登记表
3.段规定乘务人员在值乘期间,使用测酒仪测试,呼气酒精含量检验大于或等于20毫克(每1000毫升中)时视为“当班饮酒”。
判断题4.餐车工作人员私进商品、餐料或雇用帮工参与经营等行为属于违规经营()。
判断题5.《动车组列车服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。
判断题6.列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将()报车辆乘务员(随车机械师)及列车长、乘警。
多选题A. 发现时间~||~运行区间~||~运行方向的左/右侧~||~破损情况
7.《动车组列车服务质量规范》规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表()。
多选题A. 填写规范~||~内容准确~||~完整清晰~||~专人看管
8.依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:购票后已换成纸质车票,车票发生丢失的,按照旅客声明丢失实名制车票处理的规定办理。
判断题9.责任造成3人以上,不足10人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;
单选题A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映
10.《动车组列车服务质量规范》中,儿童票标高线距地板面分别为1.2 米和1.5 米,以下缘为限。
判断题11.车队下属的班组被评定为不达标班组时,由所属车队组织班组召开分析会。
判断题12.紧急破窗锤标注“紧急专用”标志,安放牢固,便于取用。
判断题13.《铁路安全管理条例》从事安全检查的工作人员应当(),依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
单选题A. 佩戴标志~||~出示证件~||~佩戴安全检查标志~||~予以配合
14.根据铁路乘车证管理有关办法,持全年定期乘车证乘坐特快列车时,不需办理车站签证;但在列车上使用卧铺时,应在列车办理签证。
判断题15.凡发生在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的行为,对个人处()的罚款。(《铁路安全管理条例》第95条)
单选题A. 500元以上1000元以下~||~500元以上2000元以下~||~1000元以上2000元以下~||~1000元以上10000元以下
16.《动车组列车服务质量规范》规定,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
判断题17.列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时,列车长应联系到站做好相关重点服务工作。
判断题18.客运车班出退勤(包括折返站)由()带队,按规定路线集体列队出入车站,必须横越线路时应指定()防护。(《劳动安全作业标准》第五条)
单选题A. 列车长;安全员~||~安全员;专人~||~列车长;专人~||~列车长;安全员
19.《铁路旅客运输规程》第六十四条规定,行李体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于()立方米。
单选题A. 0.01~||~0.1~||~1~||~0.001
20.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第4项规定,车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客()造成人身伤害的。
单选题A. 横越线路~||~追赶列车~||~抢上列车~||~扒乘列车
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