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1.班组长应组织班组职工严格执行劳动纪律、作业纪律和作业标准,创建标准化班组。
判断题2.优秀班组连续()个月达到标杆班组评定标准时,可参评标杆班组。
单选题A. 一~||~二~||~三~||~六
3.班组长有权维护班组职工的合法权益。
判断题4.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定,以下哪一项()是行李票、包裹票应当载明的。
单选题A. 发站和到站~||~时间~||~承运人名章~||~径路
5.根据《中国铁路总公司技术管理规程》,信号装置一般包括()。
多选题A. 进站信号机~||~机车信号机~||~复示信号机~||~发车表示器
6.《电气化铁路有关人员电气安全规则》距牵引供电设备带电部分不足()m的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。
单选题A. 1~||~2~||~4~||~10
7.南京至北京某次列车,列车长济南开车后查票,一名旅客声称南京至济南车票丢失,要求办理挂失并越站去北京,列车应()
单选题A. 列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续。~||~列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,为其办理越站乘车手续。~||~使用站车交互系统查询旅客购票信息,情况属实后,为旅客办理挂失补办手续,济南至北京按越站办理。~||~不予办理挂失补办手续,按无票处理。
8.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组以外的旅客列车(包括路用列车)应安装列尾装置。
判断题9.依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498 号规定:身高1.5m 以上18 周岁以下的未成年人有效身份证件还包括学生证;购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
判断题10.中央《关于加强社会治安综合治理的规定》中对违反本条例的规定的处罚,最严重的是()。
单选题A. 警告~||~罚款~||~追究刑事责任~||~拘留
11.对路局客服中心回访不符重新调查的,应在()内回复。
单选题A. 12小时~||~24小时~||~36小时~||~48小时
12.一次性餐饮茶具符合企业卫生及环保要求。
判断题13.《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送,超过()千克时,到站按品类补收运费。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
14.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,百辆空车列车指货物列车编组在()的整列空车列车。
单选题A. 80辆及以上~||~80辆以上~||~100辆及以上~||~100辆以上
15.《铁路旅客运输规程》第三条规定,国家铁路营业站其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在()上公布。
单选题A. 《铁路客货运输专刊》~||~《铁路客运运价里程表》~||~《铁路客运运价表》~||~《铁路客运票价表》
16.ABC干粉灭火器外部储存环境温度为0-50摄氏度。
判断题17.票据库及票据柜的钥匙应由()保管,不得随意交给他人。
单选题A. 专人~||~负责人
18.《客运专业安全管理规则》规定,铁路客运设备设施应符合国家铁路行业有关的强制性标准和有关法规、规范性文件规定采用的铁路行业推荐性标准,以及铁路总公司()的要求,经检验检测合格并符合条件后,方可投入使用。
单选题A. 技术标准和标准性技术文件~||~设计规范~||~行业规范~||~技术规范
19.依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任造成()人以上,不足()人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的构成服务质量一般问题。
单选题A. 3、10~||~5、10~||~2、10~||~5、15
20.《空调列车服务质量规范》第3.7.6条规定,警示带印有反光材料制作的()字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
单选题A. “请勿靠近、当心坠落”~||~“请勿靠近”~||~“当心坠落”~||~“请勿攀登”
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