证券从业资格

1.《铁路旅客运输规程》第九条规定，下面哪一条规定（）是旅客的基本权利。

单选题

A. 依据车票票面记载的内容乘车~||~支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别~||~遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站~||~对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的卧铺套（）。

单选题

A. 一天一换~||~往返一换~||~10天一换~||~15天一换

3.依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：哪些情况实施客运记录电子化？

多选题

A. 因列车晚点，影响旅客接续行程时~||~列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时~||~因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时~||~因旅客疾病需要移交时

4.内部治安保卫基本措施包括（）。

多选题

A. 宣传教育~||~健全安全规章制度~||~施行安全保卫责任制~||~加强人防、物防、技防

5.行李架物品摆放（）。大件行李妥善放置，不占用席(铺)位，不堵塞通道。

多选题

A. 平稳~||~牢固~||~整齐~||~大不压小

6.《中华人民共和国铁路法》在列车内，寻衅滋事，侮辱妇女，情节恶劣的，依照刑法（）的规定追究刑事责任。

单选题

A. 一百一十五条~||~第一百五十四条~||~第一百一十九条~||~第一百六十条

7.《铁路安全管理条例》设计开行时速（）公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

单选题

A. 100~||~120~||~160~||~200

8.《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定，试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

单选题

A. 10厘米~||~8厘米~||~12厘米~||~15厘米

9.铁路客货运输票据及报表的“三检”复核制度，是指。

单选题

A. 自检、互检、复检~||~自检、互检、总检~||~自检、复检、总检~||~互检、复检、总检

10.列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后，要立即将（）报车辆乘务员(随车机械师)及列车长、乘警。

多选题

A. 发现时间~||~运行区间~||~运行方向的左/右侧~||~破损情况

11.动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、乘警、客运乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。

判断题

12.《铁路法》规定：铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故的，给予行政处分;情节严重、构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

判断题

13.《空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和（）的饮食习惯。

单选题

A. 少数民族~||~重点旅客~||~学生~||~儿童

14.登陆模块化教学考试系统后，要在页面左上角确认自己的（），否则考试结束后将无成绩记录。

单选题

A. 工号和姓名~||~工号~||~出生年月~||~身份证号

15.发现可疑邮包和可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它。要禁止在周围吸烟或使用手机、对讲机或发动机动车辆等。

判断题

16.持学生证（）半价客票和附加票

单选题

A. 享受~||~不享受

17.铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，（）是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。

单选题

A. 属有价证券~||~不属有价证券

18.《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算：自指定乘车日起至有效期最后一日的（）时止。

单选题

A. 24~||~18~||~20~||~22

19.《中国铁路总公司技术管理规程》包括高速铁路和普速铁路两部分，高速铁路部分，适用于（）。（）有关货运技术设备的要求参照本规程普速铁路部分执行。

多选题

A. 200km/h及以上的铁路~||~200km/h客货共线铁路~||~200km/h以下仅运行动车组列车的铁路~||~200km/h以下的铁路

20.根据《铁路运输收入管理规程》，餐车发票用完时，（）。

多选题

A. 可以使用铁路客货运输票据~||~不得使用使用车票~||~不得使用收据~||~不得使用客杂