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1.列车填写列车旅客密度表,准确率要达到()以上。
单选题A. 100%~||~90%~||~98%~||~95%
2.客统1是()。
单选题A. 乘车人数通知单~||~旅客列车密度表~||~客运记录~||~旅客伤亡记录
3.旅客在列车上丢失实名制车票,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续。
判断题4.班组工人管理员评定为优秀等级的每人每月奖励()元。
单选题A. 100~||~200~||~50~||~150
5.班组建设的四个特性:重要性、()。
多选题A. 实用性~||~长期性~||~系统性~||~实效性
6.运输收入事故的种类分为()
单选题A. 现金被盗~||~票据丢失~||~现金事故、票据事故、坏账损失
7.标杆班组需满足安全成绩优异,作业全面标准化。
判断题8.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客乘坐动车组列车,携带品外部尺寸或杆状物品不超过()厘米。
单选题A. 130~||~180~||~160~||~200
9.列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端等;乘务人员配置()。
单选题A. 音视频记录仪~||~手持电台~||~手持电台及音视频记录仪~||~具备录音功能的手持电台及音视频记录仪
10.段按职工总数2~3%的比例选聘兼职师资,其中实作技能师资的比例应不少于60%。兼职师资聘任期为一年。
判断题11.以职权谋私金额3000元以上的,定为服务质量严重问题()。
判断题12.班组要做到任务落实,是指按照计划及临时、重点任务组织生产,作业过程管理有序,按时完成规定的各项生产任务。
判断题13.《中国铁路总公司技术管理规程》为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()mm。
单选题A. 2000~||~1800~||~1600~||~1500
14.《铁路旅客运输规程》第八十七条规定,如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领,()不承担责任。
单选题A. 承运人~||~发货人~||~收货人~||~行李员
15.单位应当根据内部治安保卫工作需要,设置()或者配备()治安保卫人员。
多选题A. 治安保卫机构~||~综合治理机构~||~专职~||~兼职
16.《中华人民共和国铁路法》携带危险品进站上车或者以非危险品品名托运危险品,导致发生重大事故的,依照刑法第()的规定追究刑事责任。
单选题A. 一百一十五条~||~第一百五十四条~||~第一百一十九条~||~第一百六十条
17.在折返站停留需外出时,必须执行()制度,列车长要掌握外出人员去向,外出人员严禁喝酒、打牌。(《南京客运段劳动安全作业标准》第三十三条)
单选题A. 安全管理~||~公寓管理~||~请销假~||~请假
18.《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
判断题19.《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在7、8号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间。
判断题20.动车组应建立由列车长为组长,随车机械师、本务司机、乘警、客运乘务员和随车服务餐饮、保洁人员参加的消防安全小组。(动车组消防安全管理办法)
判断题
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