证券从业资格

1.《非空调列车服务质量规范》第1.3条规定，行李车货仓保持干净，留有（）,保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。

单选题

A. 安全通道~||~消防通道~||~无障碍通道~||~绿色通道

2.客运车班出退勤(包括折返站)由列车长带队，按规定路线集体列队出入车站，必须横越线路时应指定安全员防护。(《劳动安全作业标准》)

判断题

3.下列说法正确的有（）。

多选题

A. 作业人员当班饮酒、机动车驾驶员当班饮酒并驾驶车辆、隔离开关操作人员当班饮酒并操作隔离开关、安全防护人员(现场防护员、驻站联络员)当班饮酒并担当防护工作、易燃易爆禁止明火场所作业人员违章抽烟或擅自动用明火属于严重违反安全生产规章制度行为，应给予开除处分并依法解除劳动合同。~||~高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少一年内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。~||~作业人员作业中触碰“两违”安全“红线”，应内部待岗三个月、调离原岗位，性质严重并构成事故的责任人，按事故责任进行惩处。~||~管理人员因履职不到位，触碰履职安全“红线”，必须由单位负责人予以“诫勉谈话”，不能胜任或不落实整改的应予以调离管理岗位、免职或撤职，性质严重并对造成严重后果负有责任的，应按责任进行追究。

4.《动车组列车服务质量规范》规定，发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。

判断题

5.优秀班组连续（）个月达到标杆班组评定标准时，可参评标杆班组。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~六

6.《铁路乘车证管理办法》规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

单选题

A. 全年定期乘车证~||~临时定期乘车证~||~硬席乘车证~||~软席乘车证

7.《中国铁路总公司技术管理规程》视觉信号分为（）信号。

多选题

A. 昼间~||~夜间~||~昼夜通用~||~有色

8.《电气化铁路有关人员电气安全规则》通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过（）m通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

单选题

A. 2~||~2.5~||~4~||~4.5

9.《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定，行李、包裹事故赔偿标准为：按保价运输办理的物品全部灭失时按（）赔偿，但最高不超过声明价格。

单选题

A. 实际损失~||~实际价值~||~物品价值~||~购买价格

10.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项（）是行李票、包裹票应当载明的。

单选题

A. 发站和到站~||~时间~||~承运人名章~||~径路

11.《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，旅客自行绕道按（）办理。

单选题

A. 变径~||~分乘~||~越站~||~换乘

12.跨局临时旅客列车车次范围为（）。

单选题

A. L1～L6998~||~L1～L5998~||~L1～L4998~||~L1～L7998

13.依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定勒卡索要价值在（）元以上，不足（）元的构成服务质量一般问题。

单选题

A. 500、1500~||~500、1000~||~500、800~||~1000、1500

14.总公司党组对安全工作提出要坚持预防为主、标本兼治，构建（）“三位一体”安全保障体系。

多选题

A. A人防~||~B物防~||~C技防

15.依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552号规定：列车长和列车红十字救护员应根据旅客疾病和伤情的实际情况,合理使用药箱内药品、器械做好（）工作。

单选题

A. 紧急施救~||~紧急救助~||~紧急救护~||~紧急处理

16.班组长岗位工作经历是选拔车队和科室管理人员的优先条件。

判断题

17.每个移动补票机内都装有备份IC卡。IC卡（），以免造成机器无法使用和数据丢失。

单选题

A. 不得自行拆卸~||~可以自行拆卸~||~不可以自行拆卸

18.除车票外，还可以持（）乘车。

多选题

A. 铁路乘车证~||~特种乘车证~||~添乘证~||~客运记录

19.发生运输收入事故时,对现金、银行票据和坏账损失事故，金额按实际损失计算。

判断题

20.列车工作人员为旅客代办车票收取好处费的行为属于勒卡索要。（）

判断题