首页>题库>高铁乘务员-中级

高铁乘务员-1194道题

1.模块化教学考试系统中的“指定考试”,在()模块下。

单选题

A. 考试考核~||~在线学习~||~模拟练习~||~学习任务

2.段规定,冬季绿皮车取暖锅炉管理实行()制度。

单选题

A. 半点巡视、整点翻牌~||~整点巡视、半点翻牌~||~巡视、翻牌

3.班组台账由()统一发文公布,机关各科室、车队无权增减任何类别班组台账。

单选题

A. 集团公司~||~客运段~||~总公司~||~客运处

4.列车长从设置在客运段的票据柜取出票据返回列车时,必须有陪同人员同行,二人同行直接抵达列车保险箱处所,中途不得办理其它事务。

判断题

5.《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台行举手礼。

判断题

6.根据《合同法》,因铁路旅客运输合同发生纠纷时,旅客可以选择()方式解决。

多选题

A. 协商和解~||~仲裁~||~调解~||~民事诉讼

7.对铁道行业特有工种,按照()要求,实施岗前资格性培训;对其他工种,按照()中本岗位技能要求和考核要求,组织岗前培训;

单选题

A. 《岗位标准》,《铁路职业技能培训规范》~||~《铁路职业技能培训规范》,《岗位标准》~||~《国家职业标准》,《岗位标准》|《国家职业标准》,《铁路职业技能培训规范》

8.《中国铁路总公司技术管理规程》一切建(构)筑物、设备,均不得侵入建筑限界。

判断题

9.《动车组列车服务质量规范》中,日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有过程,有结果。

判断题

10.《铁路动车组运用维修规程》动车组列车因车辆设备故障在规定时间内不能修复时,动车组随车机械师要向()报告。

单选题

A. 事故发生地铁路局动车调度员~||~动车乘务担当铁路局动车调度员~||~动车配属铁路局动车调度员~||~事故发生地动车段值班员

11.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定,车门作业中,到站前作业,锁闭厕所及卧车端门中要求需锁闭厕所时,中途停车站提前()分钟锁闭厕所。

单选题

A. 5~||~3~||~2~||~4

12.依据《外宾乘车证管理办法》铁总运【2017】22号规定:外宾乘车证发放范围为:按照对等原则,发放给()。

多选题

A. 华侨~||~外国铁路驻华机构人员~||~总公司邀请的重要外宾~||~总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员

13.根据《铁路交通事故调查处理规则》,客运列车脱轨18辆的为()。

单选题

A. 特别重大事故~||~重大事故~||~较大事故~||~一般事故

14.车班应坚持()学习,遵守职业道德和社会公德。

单选题

A. 政治~||~业务~||~政治和业务~||~标准作业

15.《动车组列车服务质量规范》中,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件()。

单选题

A. 随原列回程~||~交车站临时看管~||~换至救援车底~||~通知货主来取

16.依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:旅客限量携带安全火柴5小盒,普通打火机5个。

判断题

17.依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名,旅客应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并妥善保护票面身份信息。

判断题

18.列车上发现有少数民族人员拒不补票的,应劝其补票。对拒不补票的,要将情况报告公安处指挥中心和乘警支队指挥室。

判断题

19.使用模块化教学考试系统时,应在登陆界面上输入考试系统的()和密码后方可登陆。

单选题

A. 工号~||~姓名~||~学号~||~身份证号

20.违规贩运香烟100条以上,不足200条的构成服务质量一般问题。()

判断题
注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号