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1.严格锅炉管理,保持炉内水量,离炉必须(),炉室禁放(),倒放开水时应防烫伤。(《南京客运段劳动安全作业标准》第三十四条)
单选题A. 锁门、易燃品~||~关门、易燃品~||~锁门、杂物
2.班组长应做好职工思想政治工作,落实班组文化建设和“三线”建设要求。
判断题3.紧急破窗锤标注“紧急专用”标志,安放牢固,便于取用。
判断题4.《中华人民共和国铁路法》所称铁路是指国家铁路、地方铁路、()。
单选题A. 专用铁路和铁路专用线~||~专用铁路和企业铁路~||~合资铁路和铁路专用线~||~合资铁路和专用铁路
5.标杆班组比例控制在班组总数的()以内。
单选题A. 0.1~||~0.2~||~0.3~||~0.4
6.《铁路旅客运输规程》第十条规定,下面哪一条规定()是承运人的基本义务。
单选题A. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿~||~对损害他人利益和铁路设备、设施的行为无权制止、消除危险和要求赔偿~||~依照规定收取运输费用~||~要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
7.下列()属于动车组客运乘务员岗位防火职责。1.严格遵守动车组消防安全规章制度,服从命令,听从指挥,坚守岗位,落实防火措施;2.认真巡视车厢,及时制止旅客吸烟;3.加强运行中对电气设备、火灾自动报警设备的监视,严格执行操作规程,发现报警及故障,及时向列车长或随车机械师报告;4.做好查堵易燃易爆危险物品工作,发现易燃易爆危险物品及时报告列车长妥善处理。(安全)
单选题A. 1,2,3~||~1,2,4~||~1,3,4~||~全选
8.依据《动车组超员应急处置规定(暂行)》上铁辆〔2017]49号规定:CRH1E改进、CRH380
单选题A. CRH380BL、CRH380CL、CRH380D型动车组在车站办理旅客乘降时,当列车乘务员发现车厢内旅客超过定员的()时,须立即将超员车厢号通知列车长。~||~15%~||~20%~||~25%~||~30%
9.根据《铁路交通事故调查处理规则》,乘务员入住外地公寓期间死亡,当年未能确定死亡原因的,()。
单选题A. 定所属客运段责任~||~定公寓管理部门责任~||~不定责任事故~||~按待定办理
10.《动车组列车服务质量规范》规定,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)
判断题11.铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定,印票底纹版由铁路总公司监制。
判断题12.客货运输票据在使用中,必须逐张逐联清点,经确认无误后使用。
判断题13.因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车应为旅客开具纸质客运记录。
判断题14.班组台帐分为综合管理台帐、专业管理台帐、生产作业记录、报表四大类。
判断题15.按照“()”的原则设置班组台帐
多选题A. 必须~||~实用~||~精简~||~美观
16.客流调查的形式分为()
多选题A. 日常调查~||~节假日调查~||~季度调查~||~综合调查
17.南京客运段《安全风险问题典库》中规定,职工在参加培训、岗位星级、日常业务等考试考核中弄虚作假,发生作弊、严重扰乱考试秩序等严重违反培训考试纪律的行为,处()类考核。
单选题A. H~||~A~||~B~||~C
18.新职人员须经过站段、车间、班组三级安全知识培训后方可上岗。
判断题19.《动车组列车服务质量规范》中,全面服务,优先照顾,保障重点旅客服务。
判断题20.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
判断题
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