证券从业资格

1.达标班组连续（）个月达到或超过优秀班组评定标准时，可参评优秀班组。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~六

2.铁路运输收入分为代收款及（）

多选题

A. 客运收入~||~货运收入~||~铁路建设基金

3.《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条规定（）是承运人的基本义务。

单选题

A. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿~||~对损害他人利益和铁路设备、设施的行为无权制止、消除危险和要求赔偿~||~依照规定收取运输费用~||~要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

4.《动车组列车服务质量规范》中，商务座正餐供餐时间为（）。

多选题

A. 11:30～13:00~||~12:00～13:00~||~18:00～19:30~||~17:30～19:00

5.标杆班组需满足学技练功效果良好，上级部门培训项目全面落实，高铁动车组模块化教学学分累计在同类班组中名列前茅。

判断题

6.餐车供应必须做到明码标价、质价相符、供应及时，严禁连顿包餐，变相卖座（）.

判断题

7.达标班组应满足无服务质量不良反映及以上服务质量事件。

判断题

8.模块化教学考试系统中点击在线学习下的（），可以查看事故案例、规章办法、参考资料等信息。

单选题

A. 其他资料~||~查询成绩~||~后台管理~||~考试考核

9.“三新”人员资格性培训主要依据《铁路职业技能培训规范》、《》、《》。

多选题

A. 《铁路劳动安全培训规范》~||~《上海铁路局主要生产岗位标准》~||~《行规》~||~《行细》

10.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定，车队负责音视频录制的人员要及时将音视频资料导出，存储到专用移动硬盘中，固定式设备每月至少导出存储（）次，

单选题

A. 4~||~3~||~2~||~1

11.根据《铁路消防管理办法》，铁路消防工作由铁路（）监督管理，并由铁路公安机关消防机构负责实施。

单选题

A. 公安机关~||~法定代表人~||~分管领导~||~主要负责人

12.班组间客货运输票据交接时必须办理交接手续，（）

单选题

A. 严禁信用交接~||~信用交接

13.铁路卧铺车厢内广告仅限于（）。

单选题

A. 两端墙壁、每侧一处~||~两侧墙壁、每侧一处~||~走廊一侧（2处）~||~边门墙壁、每端一处

14.《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

单选题

A. 辅助器具~||~轮椅~||~担架~||~药物

15.《铁路旅客运输规程》第一百一十四条规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，按照下列（）规定赔偿。

单选题

A. 旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿~||~按照遗失物品的75%赔偿~||~按照遗失物品的50%赔偿~||~按照遗失物品的80%赔偿

16.《中国铁路总公司技术管理规程》CTC由（）构成。

多选题

A. 铁路总公司、铁路局、车站~||~铁路总公司~||~铁路局~||~车站

17.列车班组应在每趟乘务终了（）内，到收入科进款室交款

单选题

A. 一小时~||~半小时~||~两小时

18.对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。

判断题

19.《中国铁路总公司技术管理规程》TDCS由（）构成。

多选题

A. 铁路局、车站~||~铁路总公司~||~铁路局~||~车站

20.标准化班组达标按达标班组、优秀班组、标杆班组由低到高进行创建和评定，（）越级评定。

单选题

A. 不得~||~可以~||~向段申请~||~向车队申请