1.小明是一名通学的小学生，身高1.4米，需要单独乘车去学校，下列说法正确的是:

2.普速不达标班组综合考评得分在（）分以下或不满足达标班组基本条件的班组。

3.《铁路旅客运输规程》第八十条规定，违约金最高不超过运费的（）。

4.“泛伊斯兰主义”和“泛突厥主义”，简称“双泛主义”。

5.铁路运输企业应认真贯彻执行消防法律、法规和规章，制定旅客列车消安全管理制度，组织消防安全教育培训，开展消防安全检查，消除火灾隐患，落实岗位安全责任制。(《旅客列车消防安全管理办法 》)

6.《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

7.餐车经营中要做到哪三杜绝”？（）

8.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，旅客列车在乘降所（线路所）发车前，由（）确认旅客上下完毕后使用无线对讲设备通知司机。

9.新型空调车车内温度符合GB/T9673的有关规定，冬季为（）。

10.双班作业的列车值班员交接班时，应在列车长的监督下进行。据实填写《客货票据进款交接班登记簿》(财收-22-1)，双方签认。

11.根据铁路运输收入管理有关规定，铁路局收入稽查人员可以（）进行涉及铁路运输收入的稽查。

12.《消防法》规定：主要负责人是本单位的消防安全责任人。

13.依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定：对醉洒旅客需要交站处理时，列车长和乘警应提前通知（）。

14.《动车组列车服务质量规范》中，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（）车站临时停车处理。

15.段相关文件、政策可以随意在网络进行发布。

16.《技规》规定：车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现（）、列车发生火灾、（）危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车：

17.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求座车到站前（）分钟，按照先己车、后邻车，通报到站站名、时刻及停车时间。

18.依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：哪些情况实施客运记录电子化？

19.班组建设要遵循以下原则（）。

20.改签后的车票不能办理挂失补办。