首页>题库>高铁乘务员-中级

高铁乘务员-1194道题

1.“新职、转职(岗)、晋升”人员(以下简称“三新”人员)资格性培训中,都能以师带徒培训方式组织实施。

判断题

2.《铁路安全管理》规定,实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时,应当()。

多选题

A. 佩戴标志~||~出示证件~||~佩戴安全检查标志~||~予以配合

3.客运车班出退勤(包括折返站)由()带队,按规定路线集体列队出入车站,必须横越线路时应指定()防护。(《劳动安全作业标准》第五条)

单选题

A. 列车长;安全员~||~安全员;专人~||~列车长;专人~||~列车长;安全员

4.班组要做到素质良好,是指职工文化程度、技能等级达到国家职业标准要求,严格持证上岗制度。班组长具有较强的管理能力、技术水平和职业素养,班组成员团队意识强,精神状态良好,团结互助,具有较强的集体荣誉感和责任感。

判断题

5.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定,以下哪一项()是行李票、包裹票应当载明的。

单选题

A. 发站和到站~||~时间~||~承运人名章~||~径路

6.()等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

多选题

A. 锐器~||~易碎品~||~杆状物品~||~重物

7.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》出现以下情况之一,启动Ⅱ级应急响应().

多选题

A. 铁路直接经济损失5000万元以上1亿元以下;~||~造成10人-29人死亡~||~50-100人重伤~||~中断铁路行车12小时以上48小时以下。

8.准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车的铁路乘车证有:()

单选题

A. 探亲乘车证~||~便乘证~||~通勤乘车证~||~就医乘车证

9.《非空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。

单选题

A. 3毫米~||~2毫米~||~4毫米~||~3.5毫米

10.《铁路旅客运输规程》第一百二十一条规定,发生事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列哪个()文字材料。

单选题

A. 行李票或包裹票~||~事故调查记录~||~客运记录~||~物品购买时发票

11.根据《铁路交通事故调查处理规则》,事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()万元,对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币()元。

单选题

A. 3、800~||~10、1500~||~17、2000~||~15、2000

12.当车内电气设备、旅客行李物品发生火情或车厢内冒烟(无明火)不危及本列车安全时,可不停车,按有关规定限速运行至就近车站处理;当车厢内旅客携带易燃易爆危险物品发生爆炸燃烧,火势迅速蔓延危及本列安全时,应立即停车。区间停车时,列车长应指挥随车机械师、列车员设置列车防护。

判断题

13.根据铁路乘车证管理有关办法,定期通勤乘车证一个月使用一次,不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过一周。

判断题

14.师徒合同一式三份,职教科、车队、师傅各持一份。

判断题

15.《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

单选题

A. 30分钟~||~35分钟~||~40分钟~||~50分钟

16.《铁路乘车证管理办法》规定,一次出差到一条线的几个站,可填到最远站;一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过()到站。

单选题

A. 三个~||~四个~||~五个~||~六个

17.《铁路旅客运输规程》第六条规定,在不违反本规程原则的前提下,()可根据具体情况制订补充规定在本企业管辖范围内实行并报国务院铁路主管部门备案。

单选题

A. 铁路运输企业~||~国家政府~||~公安机关~||~行政部门

18.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定,下列那一项()是租车合同主要载明的。

单选题

A. 租用的时间和区间~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期

19.《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理()变更手续。

单选题

A. 行李~||~包裹~||~携带品~||~贵重物品

20.《非空调列车服务质量规范》第1.2条规定,执行行包运输方案,装运行包(),车门点数,使用规定印章办理站车交接。

单选题

A. 监装监卸~||~轻装轻卸~||~快速~||~准确

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号