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高铁乘务员-1194道题

1.优秀班组需满足违章违纪低于同类班组平均水平。

判断题

2.持伤残人民警察证、中华人民共和国残疾军人证可享受()

单选题

A. 半价客票和附加票~||~半价客票

3.铁路客货运输票据,未经上级收入管理部门批准,()相互调拨和借用。

单选题

A. 不准~||~可以

4.《电气化铁路有关人员电气安全规则》距牵引供电设备带电部分超过()m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在()m以上。

单选题

A. 24~||~42~||~22~||~44

5.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车由()确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。

单选题

A. 列车长~||~列车员~||~客运员~||~客运值班员

6.下列哪种情况需要进行转岗培训()()。

多选题

A. 列车员转餐车服务员~||~列车员转列车行李员~||~列车员转列车广播员~||~列车值班员转列车员

7.生产作业记录,是工班成员在生产作业过程中的记录,记录和反映作业过程。

判断题

8.全路2017年工作主题是()。

单选题

A. 严格管理认真负责~||~遵章守纪按标作业~||~强基达标提质增效

9.“两个一百年”奋斗目标是指在中国共产党成立100年时全面建成小康社会,在新中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

判断题

10.《铁路旅客运输规程》第六十四条规定,行李每件的最大重量为()千克。

单选题

A. 50~||~25~||~30~||~35

11.违规贩运香烟100条以上,不足200条的构成服务质量一般问题。()

判断题

12.列车发现一成人旅客持儿童票乘车,列车应(),核收手续费。

单选题

A. 编记录交旅客到站处理~||~补收全半票价差额,加收已乘区间票价差额50%~||~让旅客重新买票并加收已乘区间票价50%~||~补收全半票价差

13.列车长从设置在客运段的票据柜取出票据返回列车时,必须有陪同人员同行,二人同行直接抵达列车保险箱处所,中途不得办理其它事务。

判断题

14.班组要做到素质良好,是指职工文化程度、技能等级达到国家职业标准要求,严格持证上岗制度。班组长具有较强的管理能力、技术水平和职业素养,班组成员团队意识强,精神状态良好,团结互助,具有较强的集体荣誉感和责任感。

判断题

15.《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。

多选题

A. 过期~||~易拉罐~||~泡面~||~口香糖

16.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车制动初速度为250km/h时,紧急制动距离限值为()m;

单选题

A. 3500~||~3200~||~2800~||~2000

17.根据《铁路交通事故调查处理规则》,中断繁忙干线铁路行车()小时以上的为较大事故。

单选题

A. 2~||~4~||~6~||~8

18.南京客运段2018年运输安全一号文指出创造良好生产生活条件要重点关心()职工的生产生活。

多选题

A. 生活困难家庭~||~未婚~||~异地上班~||~单岗和长期夜班作业

19.《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定,厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。

单选题

A. “非工作人员禁止入内”~||~“禁止入内”~||~“旅客止步”~||~“请勿入内”

20.《非空调列车服务质量规范》第3.3.1条规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有()警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。

单选题

A. “危险勿动”~||~“高压危险”~||~.“请勿靠近”~||~“禁止攀登”

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