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1.《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。
多选题A. 过期~||~易拉罐~||~泡面~||~口香糖
2.《铁路动车组运用维修规程》关于动车组吸污()。
多选题A. 在动车所内由车辆部门负责~||~在车站由铁路局指定部门负责~||~由铁路局指定部门负责~||~由车辆部门负责
3.运输收入事故的种类分为()坏账损失。
多选题A. 现金事故~||~票据事故~||~被盗事故
4.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,可违章品价值的()核收运费。
单选题A. 50%~||~25%~||~75%~||~100%
5.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,在符合通票有效期延长的情况下,()不办理延长,可办理退票手续。
单选题A. 卧铺票~||~客票~||~加快票~||~空调票
6.《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用临时定期乘车证加收罚款,票面填写的乘车区间跨铁路局的,按每日乘车()公里计算票价。
单选题A. 100~||~150~||~200~||~300
7.客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,可以涂改;
判断题8.标准化班组达标按()由低到高进行创建和评定,不得越级评定。
多选题A. 达标班组~||~优秀班组~||~标杆班组
9.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,本规则适用于局管内()以下的铁路。
单选题A. 200km/h~||~250km/h~||~160km/h~||~120km/h
10.《动车组列车服务质量规范》规定,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
判断题11.运输收入事故的种类分为()
单选题A. 现金被盗~||~票据丢失~||~现金事故、票据事故、坏账损失
12.乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。
多选题A. 班前~||~班中~||~班后~||~折返站
13.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车由()确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。
单选题A. 列车长~||~列车员~||~客运员~||~客运值班员
14.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定,下列那一项()是租车合同主要载明的。
单选题A. 租用的时间和区间~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期
15.拍发铁路电报时,电文涉及的事项必须是()。
单选题A. 站车工作不协调的~||~难以处理的~||~职责范围内的~||~不能处理的
16.段《普通旅客列车办公通讯设备充电管理办法》规定外接接线板使用寿命为(),到期更换。
单选题A. 1年~||~2年~||~5年
17.餐车经营中要做到哪三杜绝”?()
多选题A. 杜绝无票坐餐车~||~杜绝质次价高~||~杜绝连顿包餐
18.凡发生在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的行为,对个人处()的罚款。(《铁路安全管理条例》第95条)
单选题A. 500元以上1000元以下~||~500元以上2000元以下~||~1000元以上2000元以下~||~1000元以上10000元以下
19.对醉酒旅客列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在人员较多的地方,便于看护和控制。
判断题20.按照“()”的原则设置班组台帐
多选题A. 必须~||~实用~||~精简~||~美观
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