首页>题库>高铁乘务员-中级

高铁乘务员-1194道题

1.《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。

多选题

A. 过期~||~易拉罐~||~泡面~||~口香糖

2.《铁路动车组运用维修规程》关于动车组吸污()。

多选题

A. 在动车所内由车辆部门负责~||~在车站由铁路局指定部门负责~||~由铁路局指定部门负责~||~由车辆部门负责

3.运输收入事故的种类分为()坏账损失。

多选题

A. 现金事故~||~票据事故~||~被盗事故

4.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,可违章品价值的()核收运费。

单选题

A. 50%~||~25%~||~75%~||~100%

5.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,在符合通票有效期延长的情况下,()不办理延长,可办理退票手续。

单选题

A. 卧铺票~||~客票~||~加快票~||~空调票

6.《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用临时定期乘车证加收罚款,票面填写的乘车区间跨铁路局的,按每日乘车()公里计算票价。

单选题

A. 100~||~150~||~200~||~300

7.客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,可以涂改;

判断题

8.标准化班组达标按()由低到高进行创建和评定,不得越级评定。

多选题

A. 达标班组~||~优秀班组~||~标杆班组

9.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,本规则适用于局管内()以下的铁路。

单选题

A. 200km/h~||~250km/h~||~160km/h~||~120km/h

10.《动车组列车服务质量规范》规定,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。

判断题

11.运输收入事故的种类分为()

单选题

A. 现金被盗~||~票据丢失~||~现金事故、票据事故、坏账损失

12.乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。

多选题

A. 班前~||~班中~||~班后~||~折返站

13.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车由()确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。

单选题

A. 列车长~||~列车员~||~客运员~||~客运值班员

14.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定,下列那一项()是租车合同主要载明的。

单选题

A. 租用的时间和区间~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期

15.拍发铁路电报时,电文涉及的事项必须是()。

单选题

A. 站车工作不协调的~||~难以处理的~||~职责范围内的~||~不能处理的

16.段《普通旅客列车办公通讯设备充电管理办法》规定外接接线板使用寿命为(),到期更换。

单选题

A. 1年~||~2年~||~5年

17.餐车经营中要做到哪三杜绝”?()

多选题

A. 杜绝无票坐餐车~||~杜绝质次价高~||~杜绝连顿包餐

18.凡发生在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的行为,对个人处()的罚款。(《铁路安全管理条例》第95条)

单选题

A. 500元以上1000元以下~||~500元以上2000元以下~||~1000元以上2000元以下~||~1000元以上10000元以下

19.对醉酒旅客列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在人员较多的地方,便于看护和控制。

判断题

20.按照“()”的原则设置班组台帐

多选题

A. 必须~||~实用~||~精简~||~美观

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号