证券从业资格

1.《铁路安全管理条例》从事安全检查的工作人员应当（），依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

单选题

A. 佩戴标志~||~出示证件~||~佩戴安全检查标志~||~予以配合

2.《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，必要时，（）可以临时调整改签办法。

单选题

A. 铁路运输企业~||~公安~||~物价局~||~货运部门

3.《非空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。

单选题

A. 3毫米~||~2毫米~||~4毫米~||~3.5毫米

4.《铁路旅客运输规程》第九十八条规定，包车人应先向承运人提出（）。

单选题

A. 全程路程单~||~行车计划~||~全程路线~||~全程计划

5.《铁路旅客运输规程》第二十九条规定，持（）的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。

单选题

A. 通票~||~直达票~||~车票~||~卧铺票

6.下列哪些问题构成服务质量一般问题？（）

多选题

A. 以职权谋私金额500元以上，不足1500元;~||~违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上，不足2000元;~||~违规贩运香烟50条以上，不足100条;~||~敲诈勒索旅客500元。

7.高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少两年内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。

判断题

8.《中国铁路总公司技术管理规程》列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用车次时，可与规定方向不符。

判断题

9.检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品，从中牟利，谋私金额达到500元，构成服务质量（）。

单选题

A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映

10.依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定：站车单位对查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即采取（）。

单选题

A. 移交公安~||~浸湿处理~||~妥善保管~||~让旅客带回

11.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，列车运行中发现车门开启时，（）应及时赶到现场，共同对车门状态进行确认，并对车门周围旅客了解情况。

单选题

A. “三乘”人员~||~列车长、安全员~||~列车长、乘警长~||~列车长、车辆乘务长

12.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，单位、车间、班组在“师带徒”期满前未对徒弟的学习表现、技能水平做出评价考核，处（）类考核。

单选题

A. H~||~A~||~B~||~C

13.（）是企业最活跃的细胞，也是企业发展的重要基石。

单选题

A. 职工~||~列车长~||~班组~||~车队

14.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个（）是二类包裹。

单选题

A. 书刊~||~中、小学生课本~||~新闻图片~||~中央、省级政府宣传用非卖品

15.《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）。

单选题

A. 30分贝~||~20分贝~||~25分贝~||~35分贝

16.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，培训人员无故缺培缺考,处B类考核。

判断题

17.班组原则应设置工人管理员，分别是政治宣传员、（）。

多选题

A. 安全质量员~||~技能辅导员~||~经济核算员~||~料具管理员

18.班组台帐分为（）。

多选题

A. 综合管理台帐~||~专业管理台帐~||~生产作业记录~||~报表

19.路局组织的职工业务抽考，对不及格人员，段将比照路局“安全问题库”A类问题进行考核，并由车队对其离岗培训，培训结束由乘务科、职教科组织考试，成绩合格后方可上岗。

判断题

20.干粉、二氧化碳灭火器维修期限为（）年，水型灭火器维修期限为（）年。

单选题

A. 13~||~31~||~610~||~106