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高铁乘务员-1194道题

1.《中国铁路总公司技术管理规程》高速铁路接触网带电部分至至机车车辆或装载货物的距离,不小于()mm。

单选题

A. 350~||~4000~||~450~||~500

2.《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时,列车长须与动车组随车机械师共同确认,由列车长填写()。

多选题

A. 车内设施破损记录~||~车统-181~||~客统-1~||~客统-36

3.段规定乘务人员在值乘期间,使用测酒仪测试,呼气酒精含量检验大于或等于20毫克(每1000毫升中)时视为“当班饮酒”。

判断题

4.班组长岗位工作经历是选拔车队和科室管理人员的优先条件。

判断题

5.()等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

多选题

A. 锐器~||~易碎品~||~杆状物品~||~重物

6.铁路客货运输票据及报表的“三检”复核制度,是指。

单选题

A. 自检、互检、复检~||~自检、互检、总检~||~自检、复检、总检~||~互检、复检、总检

7.登陆模块化教学考试系统后,要在页面左上角确认自己的(),否则考试结束后将无成绩记录。

单选题

A. 工号和姓名~||~工号~||~出生年月~||~身份证号

8.“新职、转职(岗)、晋升”人员(以下简称“三新”人员)资格性培训中,都能以师带徒培训方式组织实施。

判断题

9.客货运输票据在使用中,必须逐张逐联清点,经确认无误后使用。

判断题

10.《铁路安全管理条例》旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予()。

单选题

A. 刑事拘留~||~行政处罚~||~罚款~||~治安管理处罚

11.《铁路旅客运输规程》第一百二十一条规定,发生事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列哪个()文字材料。

单选题

A. 行李票或包裹票~||~事故调查记录~||~客运记录~||~物品购买时发票

12.动车组采用的非金属材料(结构材料、装饰材料、保温材料、密封材料、管材等)必须是难燃材料,其燃烧性能和产烟毒性必须符合有关技术标准。(上海铁路局动车组消防安全管理办法)

判断题

13.《铁路旅客运输规程》第一百一十九条规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向()声明。

单选题

A. 发生站~||~发站~||~到站~||~中途站

14.生产经营单位委托机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任()。(《安全生产法》第13条)

单选题

A. 由本单位和委托范围共同负责~||~由委托单位负责~||~仍由本单位负责~||~由本单位或委托范围负责

15.识别可疑物品的方式有哪几种?

多选题

A. 看~||~听~||~嗅~||~尝

16.下列哪些行为属于粗暴待客?()

多选题

A. 与旅客发生肢体冲突~||~有意设置障碍刁难旅客~||~对旅客冷嘲热讽,言语污秽,行为粗鲁~||~侵害旅客人身权利的其他行为

17.依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定:同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长必须办理书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。

判断题

18.上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》规定:旅客列车上发现醉洒旅客时,列车长应立即通知乘警共同到现场进行处置。列车未配备乘警的,列车长应组织安全员共同处置,并视情况向()报告

单选题

A. 前方站客运值班室~||~前方站所属公安处指挥中心~||~所属路局客调~||~所属路局客运处

19.单位应当根据内部治安保卫工作需要,设置()或者配备()治安保卫人员。

多选题

A. 治安保卫机构~||~综合治理机构~||~专职~||~兼职

20.根据《铁路运输收入管理规程》,餐车发票用完时,()。

多选题

A. 可以使用铁路客货运输票据~||~不得使用使用车票~||~不得使用收据~||~不得使用客杂

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